موانع فرهنگی و نهادی در مسیر پیاده سازی تحول نظارتی در صنعت بیمه

تحول نظارتی در صنعت بیمه به عنوان ابزاری حیاتی برای افزایش شفافیت، پاسخگویی و کارآمدی در مواجهه با تغییرات محیطی و فناورانه مطرح است. با این حال، اجرای این تحول با موانع فرهنگی و نهادی مهمی روبه روست که می توانند روند اصلاحات را کند یا ناکام کنند. این مقاله با استفاده از روش مرور سیستماتیک، به بررسی مبانی نظری و پژوهش های پیشین درباره موانع فرهنگی و نهادی در مسیر تحول نظارتی در صنعت بیمه پرداخته است. یافته ها نشان می دهند که مقاومت سازمانی در برابر تغییر، نگرش های محافظه کارانه، ضعف فرهنگ انطباق و کمبود یادگیری سازمانی از مهم ترین موانع فرهنگی به شمار می روند، در حالی که قوانین قدیمی، بوروکراسی پیچیده، ناهماهنگی نهادی و ضعف شفافیت، موانع نهادی اصلی محسوب می شوند. علاوه بر این، بررسی ادبیات موجود نشان می دهد که تعامل میان این دو بعد کمتر مورد توجه قرار گرفته و این خلا پژوهشی فرصت مناسبی برای تحقیقات آینده فراهم می آورد. مطالعه حاضر همچنین پیشنهاد می کند که موفقیت تحول نظارتی مستلزم رویکردی تلفیقی است که همزمان اصلاحات فرهنگی و نهادی را مدنظر قرار دهد و با طراحی چارچوب های بومی و بهره گیری از فناوری های نوین، مسیر اجرای تغییرات را هموار سازد.

کلیدواژه ها:

تحول نظارتی ، صنعت بیمه ، موانع فرهنگی ، موانع نهادی ، سیاست گذاری ، انطباق سازمانی