شناسایی و اولویت بندی مولفه های مدیریت هزینه در شهرداری تهران با رویکرد آینده پژوهانه و تکنیک دلفی

در دهه اخیر، شهرداری تهران به عنوان بزرگ ترین نهاد مدیریت شهری کشور با چالش های عمده ای نظیر کاهش منابع درآمدی پایدار، افزایش هزینه های جاری و ضرورت پاسخ گویی در برابر ذی نفعان روبه رو بوده است. این پژوهش با هدف شناسایی و اولویت بندی مولفه های کلیدی موثر بر استقرار نظام کارآمد مدیریت هزینه در این سازمان انجام شده است.روش شناسی: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی-توسعه ای و از نظر ماهیت، توصیفی-پیمایشی است. برای دستیابی به اجماع خبرگان، از تکنیک دلفی در سه مرحله استفاده شد. جامعه آماری شامل ۱۵ نفر از مدیران ارشد مالی، متخصصان حوزه برنامه ریزی شهری و اعضای هیئت علمی دانشگاه ها بود که به روش هدفمند (قضاوتی) انتخاب شدند.یافته ها: پس از سه دور دلفی، ۹ مولفه اصلی با ضریب توافق بالای ۸۰% تایید شدند که عبارت اند از: شناسایی کانون های هزینه، فرهنگ سازی سازمانی، بازنگری قوانین و مقررات مالی، نظارت و کنترل هوشمند، استقرار سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت (ABC)، برنامه ریزی عملیاتی مبتنی بر عملکرد، ردیابی لحظه ای هزینه ها، نوآوری و فناوری محوری و بودجه ریزی عملیاتی.نتیجه گیری: استقرار هم زمان و یکپارچه این مولفه ها می تواند زمینه ساز تحقق شفافیت مالی، کاهش هزینه های پنهان، بهینه سازی تخصیص منابع و ارتقای سطح بهره وری در مدیریت شهری تهران شود. پیشنهاد می شود شهرداری تهران با تدوین نقشه راه جامع مبتنی بر این ۹ مولفه، گام موثری در جهت حکمرانی مالی کارآمد بردارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت هزینه ، بودجه ریزی عملیاتی ، هزینه یابی بر مبنای فعالیت ، تکنیک دلفی ، شهرداری تهران ، بهره وری مالی.