راهکارهای بهینه مدیریت مالی و ارتقای شفافیت در مدیریت شهری

مدیریت مالی شفاف و بهره ور در شهرداری ها و سازمان های شهری نقش کلیدی در ارتقای کارایی، منابع، کاهش فساد و بهبود کیفیت خدمات عمومی دارد. ناکارآمدی مدیریت مالی و فقدان شفافیت موجب کاهش اعتماد شهروندان، هدررفت منابع و ضعف پاسخگویی می شود. پژوهش حاضر با هدف ارائه راهکارهای بهینه مدیریت مالی و ارتقای شفافیت در شهرداری ها انجام شد. جامعه آماری شامل مدیران، کارشناسان و کارکنان شهرداری یکی از کلان شهرها می باشد و داده ها از طریق پرسشنامه استاندارد و بررسی اسناد مالی جمع آوری شده است. داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و مدل سازی معادلات ساختاری تحلیل شدند تا عوامل موثر شناسایی و اولویت بندی شوند. یافته ها نشان داد که بودجه بندی، شفاف گزارش دهی منظم، استفاده از فناوری های نوین مالی و مشارکت فعال شهروندان موجب بهبود عملکرد شهرداری، افزایش بهره وری منابع و کاهش هدررفت بودجه می شوند. علاوه بر این، آموزش مستمر کارکنان و ایجاد شاخص های شفافیت مالی نقش موثری در ارتقای پاسخگویی مدیران و افزایش اعتماد عمومی دارد. پژوهش همچنین نشان داد که فقدان سامانه های یکپارچه مالی، مقاومت مدیریتی و ضعف نظارت داخلی از مهم ترین موانع شفافیت هستند. در بسیاری از شهرهای در حال توسعه نبود زیرساخت های دیجیتال یکپارچه، کمبود مهارت فنی در بدنه مدیریتی، ضعف نظام حکمرانی، مقاومت کارکنان و نگرش سنتی به مقوله «مدیریت شهری» مانع اصلی بهره وری از فناوری های نوین به شمار می رود. همچنین مشارکت شهروندان به عنوان یکی از ارکان اساسی حکمرانی خوب شهری بدون مدیریت مشارکت محور و ارتباط دوسویه میان مدیران و مردم، محقق نخواهد شد. نتایج پژوهش برای مدیران شهری و سیاست گذاران در طراحی برنامه های مالی کارآمد و ایجاد سازوکارهای شفافیت کاربردی و راهگشا است.

کلیدواژه ها:

مدیریت شهری ، شفافیت مالی ، مشارکت شهروندان ، پاسخگویی ، سامانه های آنلاین ، آموزش کارکنان