طراحی و تبیین الگوی یکپارچه آموزش و بهسازی منابع انسانی با رویکرد توسعه سرمایه انسانی پایدار در شهرداری ها

بر هدف این پژوهش طراحی و تبیین یک الگوی یکپارچه برای آموزش و بهسازی منابع انسانی با تاکید توسعه سرمایه انسانی پایدار در شهرداری ها است. مسئله اصلی پژوهش ناکارآمدی برنامه های سنتی آموزش کارکنان شهرداری ها و عدم هم سویی آنها با نیازهای واقعی شغلی، تحولات محیطی و الزامات توسعه پایدار شهری می باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش آمیخته کیفی-کمی است. در مرحله کیفی از طریق مصاحبه نیمه ساختار یافته با مدیران شهرداری و خبرگان حوزه مدیریت منابع انسانی مولفه های الگوی پیشنهادی شناسایی شد. در مرحله کمی پرسشنامه ای مبتنی بر یافته های کیفی طراحی و در میان کارکنان شهرداری توزیع گردید. برای تحلیل داده ها از تحلیل عاملی تاییدی و مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد. یافته ها نشان داد که ابعاد «مدیریت شایستگی»، «یادگیری سازمانی»، «توانمندسازی شغلی»، «انگیزش و تعهد سازمانی» و پایداری سرمایه انسانی اثر معناداری بر عملکرد کارکنان و کیفیت خدمات شهری دارند. نتایج بیانگر آن است که استقرار الگوی پیشنهادی می تواند به ارتقای بهره وری، افزایش رضایت شهروندان و تحقق توسعه پایدار شهری منجر شود.

کلیدواژه ها:

شهرداری ها ، آموزش منابع انسانی ، بهسازی منابع انسانی ، سرمایه انسانی پایدار ، توسعه پایدار شهری