ارزیابی تاثیر هوشمندسازی پایش اصناف بر دقت گزارش های کارشناسی و کاهش فساد اداری در مدیریت شهری

هوشمندسازی فرایندهای نظارتی در مدیریت شهری، به ویژه در حوزه پایش اصناف، به یکی از الزامات حکمرانی نوین شهری تبدیل شده است. بخش قابل توجهی از تصمیم های شهرداری در خصوص مشاغل شهری، تخلفات صنفی، مزاحمت های شغلی، انطباق فعالیت ها با ضوابط بهداشتی، ایمنی و شهرسازی، بر پایه گزارش های کارشناسی و بازدیدهای میدانی اتخاذ می شود. هرچه این گزارش ها از دقت، قابلیت رهگیری، استنادپذیری و شفافیت بیشتری برخوردار باشند، احتمال بروز خطا، اعمال سلیقه، تبعیض و فساد اداری کاهش می یابد. پژوهش حاضر با هدف ارزیابی تاثیر هوشمندسازی پایش اصناف بر ارتقای دقت گزارش های کارشناسی و کاهش زمینه های فساد اداری در مدیریت شهری انجام شده است. روش پژوهش از نوع توصیفی-تحلیلی و مبتنی بر مطالعه اسنادی، تحلیل حقوقی و بررسی سازوکارهای اجرایی شهرداری ها در حوزه نظارت بر اصناف است. یافته ها نشان می دهد که استفاده از سامانه های هوشمند در ثبت اطلاعات مکانی و هویتی واحدهای صنفی، استانداردسازی فرم های بازرسی، ثبت زمان و مکان بازدید، آرشیو الکترونیکی مستندات، ابلاغ برخط، رهگیری مراحل رسیدگی و کنترل فرایندهای کارشناسی، موجب افزایش دقت، یکنواختی و قابلیت دفاع گزارش های کارشناسی می شود. همچنین هوشمندسازی با کاهش تماس های غیررسمی، محدودسازی مداخلات شخصی، افزایش شفافیت فرایندها و ایجاد ردپای دیجیتال، بسترهای فساد اداری را محدود می کند. نتیجه پژوهش حاکی از آن است که استقرار نظام هوشمند پایش اصناف می تواند به عنوان یک ابزار راهبردی در بهبود سلامت اداری، ارتقای کارآمدی نظارت شهری و تقویت اعتبار گزارش های کارشناسی مورد استفاده قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

هوشمندسازی ، پایش اصناف ، گزارش کارشناسی ، فساد اداری ، مدیریت شهری ، شهرداری ، نظارت شهری