چالش ها و عوامل موثر بر تجربه بهزیستی مصرف رسانه ورزشی در هواداران فوتبال ایران

این تحقیق با هدف شناسایی و تحلیل چالش ها و عوامل موثر بر تجربه بهزیستی مصرف رسانه ورزشی در هواداران فوتبال ایران انجام شده است. پژوهش از نوع کیفی بوده و با استفاده از رویکرد تحلیل تماتیک (تحلیل موضوعی) به بررسی داده ها پرداخته شده است. برای جمع آوری داده ها مصاحبه های نیمه ساختاریافته با خبرگان حوزه های رسانه و مدیریت ورزشی انجام گردید و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار مکس کیودا نسخه ۲۰۲۴ صورت پذیرفت. نتایج یافته های تحلیل محتوای تماتیک مصاحبه های انجام شده با خبرگان تحقیق مشاهده گردید که ۲۶۷ گزاره اولیه با مجموع فراوانی ۶۵۵ کشف و احصاء گردید. نتایج تحقیق نشان داد که مهم ترین چالش ها در این زمینه شامل کیفیت پایین محتوا (ضریب اهمیت ۶۰)، محدودیت های دسترسی به محتوای رسانه ای (۵۹) و مشکلات فنی در پخش آنلاین (۴۵) می باشد که موجب کاهش رضایت و تجربه بهزیستی هواداران می شود. علاوه بر این، عوامل موثر بر بهزیستی مصرف رسانه ورزشی شامل تجربه هیجانی مصرف (رسانه ۶۸)، ارتباط اجتماعی و تعامل هواداران (۵۸)، تاثیر محتوای رسانه ای (۴۹) و دسترس پذیری رسانه ها (۴۸) شناخته شد. این یافته ها به مسئولان رسانه ای، برنامه ریزان ورزشی و مدیران باشگاه ها کمک خواهد کرد تا با بهبود کیفیت محتوا، حل مشکلات فنی و افزایش تعاملات اجتماعی بین هواداران، تجربه بهتری را برای آنان فراهم کنند. در نتیجه می توانند به ارتقای سطح رضایت و بهزیستی مصرف رسانه ای هواداران فوتبال و بهبود کیفیت خدمات رسانه ای در این حوزه کمک کنند.

کلیدواژه ها:

رسانه ورزشی ، هواداران فوتبال ، تحلیل تماتیک ، کیفیت محتوا ، تعامل اجتماعی