شناخت نقش ذخیره سازی دانش و کاربرد دانش در عملکرد بانکی با رویکرد تحلیلی

در دهه های اخیر تحولات سریع فناوری های دیجیتال نظام مالی جهانی و داخلی را دستخوش تغییراتی شگرف کرده است. نوآوری های متمرکز در حوزه فناوری مالی یا فین تک مانند پرداخت های الکترونیکی، بلاک چین، رمزارزها، هوش مصنوعی، تحلیل داده های عظیم و بانکداری، باز مرزهای سنتی ارائه خدمات مالی را در نوردیده و زمینه ساز پیدایش صفحات جدید در عرصه خدمات و محصولات مالی شده اند. در این روند نقش مولفه های قانونی و تنظیم گری در شکل گیری و توسعه این فناوری ها بسیار حائز اهمیت است؛ چرا که بدون وجود چارچوب های قانونی مشخص و کارآمد توسعه فناوری های نوین با مخاطرات عدیده ای مواجه می شود که می تواند منجر به کاهش اعتماد عمومی، افزایش ریسک های عملیاتی و اعتباری و نهایتا تضعیف عملکرد مالی موسسات و نظام مالی شود. در دنیای امروز دانش به عنوان یکی از اساسی ترین سرمایه های سازمان ها شناخته می شود و نقش محوری در موفقیت نوآوری و مزیت رقابتی آن ها ایفا می کند. هدف این پژوهش شناخت نقش ذخیره سازی دانش و کاربرد دانش بر عملکرد بانکی با رویکرد تحلیلی در یکی از موسسات مالی شهر تهران می باشد. بر مبنای مطالعه ادبیات پژوهش، تعدادی فرضیه تدوین گردید. با توزیع و جمع آوری پرسشنامه و تحلیل داده های مربوطه فرضیه های پژوهش تایید شدند.

کلیدواژه ها:

ذخیره سازی دانش ، کاربرد دانش ، عملکرد بانکی