نقش بازرسی شهرداری در کاهش تخلفات و ارتقای شفافیت در مدیریت شهری

این پژوهش با هدف بررسی نقش بازرسی شهرداری در کاهش تخلفات اداری، ارتقای سلامت اداری و افزایش شفافیت در مدیریت شهری انجام شده است. روش تحقیق از نوع توصیفی–تحلیلی بوده و با بهره گیری از رویکرد مرور نظام مند منابع کتابخانه ای داخلی و خارجی تدوین شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که بازرسی به عنوان یکی از مهم ترین ارکان نظام نظارت درون سازمانی، نقش اساسی در پیشگیری از فساد اداری، شناسایی انحرافات و بهبود عملکرد سازمانی در شهرداری ها ایفا می کند. نتایج بیانگر آن است که در شهرداری هایی که نظام بازرسی کارآمد، منسجم و مبتنی بر اصول حرفه ای وجود دارد، میزان تخلفات اداری و مالی به طور معناداری کاهش یافته و در مقابل، سطح پاسخگویی مدیران و کارکنان افزایش می یابد. همچنین بازرسی از طریق ایجاد شفافیت در فرآیندهای اداری، امکان دسترسی به اطلاعات عملکردی را فراهم کرده و موجب تقویت اعتماد عمومی و افزایش رضایت شهروندان می شود. بررسی ها نشان می دهد که به کارگیری فناوری های نوین اطلاعاتی در فرآیندهای بازرسی، موجب ارتقای دقت، سرعت و کیفیت نظارت شده و امکان پایش لحظه ای فعالیت واحدهای مختلف شهرداری را فراهم می سازد. با این حال، چالش هایی نظیر ضعف استقلال واحدهای بازرسی، کمبود نیروی انسانی متخصص و ناکافی بودن زیرساخت های نظارتی همچنان از موانع مهم در این حوزه محسوب می شوند. در مجموع، یافته های پژوهش تاکید می کند که تقویت نظام بازرسی می تواند به عنوان یک راهبرد کلیدی در تحقق حکمرانی خوب شهری، ارتقای سلامت اداری و بهبود کارآمدی مدیریت شهری مورد استفاده قرار گیرد و نقش موثری در توسعه پایدار شهری ایفا کند.

کلیدواژه ها:

بازرسی شهرداری ، سلامت اداری ، تخلفات اداری ، شفافیت ، حکمرانی شهری