جایگاه منابع انسانی سازمان آرامستان شهرداری ها در بهبود کیفیت خدمات

گورستان ها فضاهایی هستند که امروزه در شهرها مورد بی توجهی قرار گرفته و خارج از بافت شهری قرار می گیرند. این امر منجر به متروک و مطرود شدن تدریجی گورستان های داخل شهر شده است. دلیل اصلی این امر، امکان ایجادآلودگی های احتمالی این زیرساخت شهری است. با توجه به ویژگی های خاص این فضا و مشکل آلودگی ناشی از آن ، رعایت موازین خاصی برای مکان یابی آن ها باید مدنظر قرار گیرد. کارکنان آرامستان ها به دلیل ماهیت خاص شغل خود، همواره با چالش های متعددی در زمینه های روانی، جسمانی و اخلاقی مواجه هستند. از جمله چالش های روانی که کارکنان آرامستان با آن روبرو هستند، می توان به مواجهه مداوم با مرگ و فقدان، احساس انزوا، استرس و فشار کاری، و خطر بروز اختلالات روانی مانند اختلال استرس پس از سانحه (PTSD) و فرسودگی شغلی اشاره کرد. همچنین، خطرات جسمی ناشی از مواجهه با عوامل بیماری زا، مواد شیمیایی، و شرایط سخت کاری از دیگر موضوعات این حوزه است.

کلیدواژه ها:

آرامستان ، منابع ، خدمات ، شهرداری