نقش حوزه آموزش های شهروندی در بهبود عملکرد اداری و مالی شهرداری ها

امروزه شهرداری به یکی از سازمان های موثر در زندگی شهروندان تبدیل شده است که هر کس به نحوی با خدمات آن در ارتباط است. همچنین یکی از اهداف شهرداری ها جلب رضایت بیشتر شهروندان است و بخش عمده ای از این هدف نیز با ارائه خدمات به شهروندان محقق می شود. در واقع می توان بیان داشت که خدمات شهری به عنوان ابزار مدیریت شهری و عامل اصلی تداوم حیات شهری مطرح است که بدون آن زندگی شهروندان از فعالیت باز می ماند. در سالهای اخیر توجه به کیفیت زندگی شهروندان به عنوان یکی از شاخص های اصلی توسعه پایدار شهری در دستور کار نهادهای مدیریت شهری قرار گرفته است. در این میان خدمات اجتماعی شهرداری شامل حمایت از اقشار آسیب پذیر، ایجاد فضاهای فرهنگی و ورزشی، توسعه خدمات سلامت و آموزش های شهروندی نقش موثری در بهبود ابعاد مختلف زندگی شهری ایفا می کند. میزان آموزش وحقوق شهروندان یکی از عوامل مهم توسعه در حوزه های مختلف اجتماعی است .آموزش و حقوق شهروندان یک جامعه دارای دستاوردهای بسیار مثبتی می باشد و تاثیر مستقیم و مثبتی برکیفیت زندگی شهروندان یک جامعه داشته و شرایطی مناسب را برای توسعه همه جانبه فراهم می کند .

کلیدواژه ها:

آموزش شهروندی ، شهرداری ، اداری ، مالی