ارتباط حوزه آموزش های شهروندی و اداری و مالی شهرداری ها در کیفیت و رضایتمندی زندگی خانواده های شهرنشین

رضایت مندی شهروندان از عملکرد شهرداری به عنوان یکی از شاخص های کلیدی ارزیابی کیفیت حکمرانی شهری و کارآمدی مدیریت محلی، نقش تعیین کننده ای در ارتقای سرمایه اجتماعی، اعتماد عمومی و پایداری شهری ایفا می کند. در دهه های اخیر، پیچیدگی فزاینده مسائل شهری و افزایش انتظارات شهروندان، ضرورت شناسایی و مدل سازی علمی عوامل موثر بر رضایت مندی از عملکرد شهرداری ها را بیش از پیش برجسته ساخته است. آموزش شهروندی از ارکان اساسی زندگی اجتماعی عصر حاضر است، و در جوامع صنعتی از طریق برنامه ریزی های متنوع به آموزش مهارت های زندگی می پردازد. این مولفه در جهت استحکام دموکراسی و مشارکت مدنی شهروندان نقش بارزی دارد. این آموزه ها در برگیرنده یادگیری دانش، مهارت ها و ارزش هایی است که با ماهیت و شیوه های اداری یک نظام مردم سالار و مشارکتی همخوانی دارد؛ و از همان دوران کودکی به گونه ای است که کودک را درگیر مشارکت با اجتماع و محیط پیرامون خود می کند.

کلیدواژه ها:

آموزش شهروندی ، اداری ، مالی ، شهرداری