استفاده از تکنولوژی بلاک چین (Blockchain) در ایجاد سیستم های اعتماد و مدیریت شفاف ارتباطات و تراکنش های اجتماعی در مدیریت شهری

با توجه به افزایش پیچیدگی های مدیریت شهری و ضرورت حرکت به سمت شهرهای هوشمند، نیاز به استفاده از فناوری های نوین برای افزایش شفافیت، ارتقای اعتماد اجتماعی و بهبود کارایی فرایندهای اداری و خدماتی بیش از پیش احساس می شود. فناوری بلاک چین با ویژگی های منحصربه فرد خود مانند تمرکززدایی، امنیت بالا، شفافیت اطلاعات و ثبت غیرقابل تغییر داده ها، پتانسیل بالایی برای تحول در مدیریت شهری دارد. این پژوهش با هدف بررسی کاربردها، مزایا و چالش های استفاده از بلاک چین در ایجاد سیستم های اعتماد و مدیریت شفاف ارتباطات و تراکنش های اجتماعی در مدیریت شهری انجام شده است. روش پژوهش به کاررفته در این تحقیق، توصیفی-تحلیلی با رویکرد ترکیبی (کیفی و کمی) است. در بخش کیفی، از مطالعات کتابخانه ای و اسنادی و در بخش کمی، از ابزارهای پیمایشی برای ارزیابی دیدگاه خبرگان و میزان پذیرش فناوری استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل مدیران ارشد شهری، کارشناسان برنامه ریزی و توسعه شهری، متخصصان فناوری اطلاعات و پژوهشگران حوزه مدیریت شهری است. یافته ها نشان می دهد که بلاک چین می تواند با افزایش شفافیت اطلاعاتی، مدیریت تراکنش های مالی از طریق قراردادهای هوشمند، و ایجاد هویت دیجیتال امن برای شهروندان، به طور قابل توجهی به بهبود فرایندهای مدیریت شهری کمک کند. همچنین، این فناوری پتانسیل تقویت مشارکت شهروندی و کاهش فساد اداری را داراست. با این حال، پیاده سازی موفق بلاک چین با چالش هایی نظیر کمبود زیرساخت فنی، نبود چارچوب های قانونی مشخص و نیاز به آموزش نیروی انسانی متخصص روبرو است. در نهایت، نتیجه گیری این پژوهش حاکی از آن است که بلاک چین ابزاری قدرتمند برای گذار از مدیریت سنتی و متمرکز شهری به سمت حکمرانی شهری شفاف، هوشمند و پاسخگو است، مشروط بر آنکه چالش های اجرایی آن به درستی مدیریت شوند.

کلیدواژه ها:

بلاک چین ، مدیریت شهری ، شفافیت ، اعتماد اجتماعی ، تراکنش های اجتماعی ، قرارداد هوشمند