رابطه حمایت اجتماعی ادراک شده و عملکرد سازمانی با نقش میانجی باورهای خودکارآمدی کارکنان شهرداری بجنورد

این پژوهش با هدف بررسی رابطه حمایت اجتماعی ادراک شده و عملکرد سازمانی با نقش میانجی باورهای خودکارآمدی کارکنان شهرداری بجنورد انجام شد. روش تحقیق بر اساس هدف جزو تحقیقات کاربردی و با توجه به کنترل متغیرها تجربی بوده که به صورت همبستگی بود. جامعه ی موردنظر، شامل کلیه کارکنان شهرداری بجنورد است که با توجه به اطلاعات کسب شده تعداد آن ها ۵۱۶ نفر می باشند و بر اساس جدول مورگان حجم نمونه ۲۲۰ نفر انتخاب شده است. روش نمونه گیری به صورت تصادفی بوده است. ابزار پژوهش شامل سه پرسشنامه عملکرد شغلی کارکنان اسمعیل نیا میدانی (۱۳۹۲)، باورهای خودکارآمدی موریس (۲۰۰۱) و پرسشنامه حمایت اجتماعی ادراک شده واکس و همکاران (۱۹۸۶) مورد استفاده قرار گرفته است که روایی آنها مورد تایید و پایایی آن نیز در این تحقیق بترتیب ۸۱/۰، ۷۹/۰ و ۸۲/۰ می باشد. جهت تجزیه و تحلیل آماری در تحلیل استنباطی از تحلیل مسیر به کمک نرم افزار PLS استفاده گردید. یافته ها نشان داد حمایت اجتماعی ادراک شده با باورهای خودکارآمدی کارکنان شهرداری بجنورد رابطه دارد. همچنین حمایت اجتماعی ادراک شده با عملکرد سازمانی کارکنان شهرداری بجنورد رابطه دارد. همچنین باورهای خودکارآمدی با حمایت اجتماعی ادراک شده کارکنان شهرداری بجنورد رابطه دارد. همچنین باورهای خودکارآمدی در رابطه حمایت اجتماعی ادراک شده و عملکرد سازمانی کارکنان شهرداری بجنورد نقش میانجی دارد..

کلیدواژه ها:

حمایت اجتماعی ادراک شده ، عملکرد سازمانی ، باورهای خودکارآمدی.