نقش فناوری اطلاعات در هوشمندسازی مدیریت مالی و ارتقای عملکرد شهرداری ها

فناوری اطلاعات در دهه های اخیر به یکی از مهم ترین عوامل تحول در نظام مدیریت شهری تبدیل شده و نقش تعیین کننده ای در بهبود عملکرد شهرداری ها ایفا کرده است. هدف پژوهش حاضر، بررسی نقش فناوری اطلاعات در هوشمندسازی مدیریت مالی و ارتقای عملکرد شهرداری ها با تکیه بر مطالعات و منابع علمی داخلی و خارجی است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی–تحلیلی بوده و داده های آن از طریق مطالعه کتابخانه ای، بررسی مقالات علمی، کتاب ها، گزارش های پژوهشی و اسناد معتبر داخلی و بین المللی گردآوری شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که استقرار سامانه های اطلاعات مدیریتی، سیستم های مالی یکپارچه، هوش مصنوعی، اینترنت اشیاء و کلان داده ها، موجب افزایش دقت و سرعت پردازش اطلاعات مالی، بهبود کیفیت گزارشگری مالی، ارتقای شفافیت و پاسخگویی، کاهش خطاهای انسانی، کنترل هزینه ها و بهینه سازی مدیریت درآمدهای شهری شده است. همچنین، بهره گیری از داشبوردهای مدیریتی و ابزارهای تحلیل داده، امکان تصمیم گیری مبتنی بر اطلاعات به روز را برای مدیران فراهم کرده و کیفیت برنامه ریزی، بودجه ریزی، تخصیص منابع و نظارت بر پروژه های عمرانی را ارتقا داده است. نتایج همچنین نشان می دهد که موفقیت هوشمندسازی مالی در شهرداری ها علاوه بر توسعه زیرساخت های فناوری اطلاعات، نیازمند آموزش نیروی انسانی، یکپارچه سازی سامانه های اطلاعاتی، توسعه مدیریت دانش، تقویت امنیت اطلاعات و حمایت مدیران ارشد است. در مجموع، فناوری اطلاعات به عنوان یکی از مهم ترین پیشران های تحول دیجیتال، زمینه افزایش کارایی، اثربخشی، شفافیت مالی، پاسخگویی سازمانی و تحقق مدیریت هوشمند شهری را فراهم می کند و می تواند نقش موثری در توسعه پایدار شهرها و ارتقای کیفیت خدمات عمومی به شهروندان داشته باشد.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، مدیریت مالی شهرداری ، هوشمندسازی ، سیستم های اطلاعات مدیریتی ، عملکرد سازمانی