تدوین چارچوب کلی به منظور انعقاد قراردادهای بلندمدت نگهداشت تاسیسات و زیرساخت های شهری: مطالعه موردی شهرداری مشهد

مطالعه حاضر با هدف بررسی مزایای استقرار قراردادهای بلندمدت نگهداشت در سطح مناطق و سازمان های وابسته به شهرداری مشهد انجام شده است. در بسیاری از سازمان های پیشرو، از مدل های مشابه تحت عنوان قراردادهای عملیات و نگهداشت (Operation & Maintenance) برای افزایش بهره وری در نگهداشت تجهیزات استفاده می شود. با توجه به چالش های موجود در سیستم نگهداشت شامل کاهش کیفیت خدمات، افزایش بوروکراسی اداری و کاهش عمر مفید دارایی ها ناشی از تعدد قراردادهای کوتاه مدت، این پژوهش به طراحی و استقرار نظام یکپارچه قراردادهای بلندمدت نگهداشت برای مناطق و سازمان های زیرمجموعه پرداخته است. روش تحقیق مبتنی بر مطالعه موردی و اقدام پژوهی بوده و داده ها از طریق اسناد معتبر، مشاهدات میدانی و مصاحبه با مسئولان مناطق و سازمان های تابعه شهرداری جمع آوری شده است. یافته ها نشان می دهد که استقرار قراردادهای بلندمدت در سطح مناطق و سازمان ها منجر به ایجاد رویه یکپارچه، مدیریت متمرکز منابع، استانداردسازی فرآیندهای نگهداشت و افزایش بهره وری در سطح کلی شهرداری می شود. این مطالعه الگویی برای استقرار نظام یکپارچه قراردادهای بلندمدت نگهداشت در سطح مناطق و سازمان های زیرمجموعه شهرداری های کلانشهرهای کشور ارائه می نماید.

کلیدواژه ها:

تاسیسات و زیرساخت های شهری ، برون سپاری ، قراردادهای بلند مدت نگهداشت ، افزایش بهره وری