کاربرد هوش مصنوعی در ارتقای بهره وری فرآیند های بازرگانی و قراردادهای تجاری شرکت ارتباطات زیرساخت

شرکت ارتباطات زیرساخت به عنوان یکی از بازیگران کلیدی در حوزه زیرساخت ارتباطی کشور، روزانه با حجم انبوهی از قراردادهای تجاری، اسناد مناقصه، پیمان نامه های خدماتی و تفاهم نامه های همکاری با شرکای مختلف داخلی و بین المللی مواجه است. فرآیندهای سنتی مدیریت این اسناد که عمدتا مبتنی بر بررسی دستی و تحلیل خطی اطلاعات است، با چالش هایی نظیر زمان بری بالا، خطاهای انسانی، پراکندگی داده ها و دشواری استخراج بینش های راهبردی مواجه می باشد. پژوهش حاضر با رویکرد توصیفی-تحلیلی به بررسی کاربردهای هوش مصنوعی در ارتقای بهره وری فرآیندهای بازرگانی و قراردادهای تجاری در این شرکت می پردازد. یافته ها نشان می دهد که استقرار سیستم های مبتنی بر هوش مصنوعی در حوزه هایی نظیر استخراج خودکار داده های قراردادی، پایش هوشمند تعهدات متقابل، تحلیل پیش بینی کننده ریسک، مدیریت هوشمند تمدیدها و الحاقیه ها، و بهبود فرآیند مذاکرات تجاری می تواند ضمن کاهش چشمگیر زمان بررسی قراردادها، خطاهای انسانی را به حداقل رسانده و زمینه را برای تصمیم گیری های آگاهانه تر و راهبردی تر فراهم آورد. همچنین به کارگیری این فناوری در فرآیندهای بازرگانی نظیر مدیریت مناقصات، ارزیابی تامین کنندگان و بهینه سازی زنجیره تامین، بهره وری عملیاتی را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد. در پایان مقاله، چالش های پیاده سازی و ملاحظات اجرایی برای بهره برداری بهینه از این فناوری در شرکت ارتباطات زیرساخت مورد بحث قرار گرفته است.