بررسی تاثیر تحول دیجیتال بر فرآیند تصمیم گیری و عملکرد فرآیند کسب و کار (شرکت بازرگانی دولتی ایران)

هدف این پژوهش بررسی تاثیر تحول دیجیتال بر فرآیند تصمیم گیری و عملکرد فرآیند کسب و کار است. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری کلیه کارکنان شرکت بازرگانی دولتی ایران است که تعداد ۲۷۵ نفر از کارکنان آن شرکت به عنوان حجم نمونه انتخاب و بین آنها پرسشنامه استاندارد به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای توزیع شد. در این پژوهش از پرسشنامه های تحول دیجیتال النعیمی و همکاران (۲۰۲۲)، عملکرد فرآیند کسب و کار وانگ و وانگ (۲۰۱۲) و فرآیند تصمیم گیری برث (۲۰۱۶) استفاده شده است . روایی پرسشنامه ها از نظر محتوایی حاصل شده و پایایی پرسشنامه ها از طریق ضریب آلفای کرونباخ تعیین گردیده است . نتایج پژوهش نشان داد که تحول دیجیتال بر فرآیند تصمیم گیری و عملکرد فرآیند کسب و کار تاثیر مثبت و معنی داری دارد.

کلیدواژه ها:

تحول دیجیتال ، فرآیند تصمیم گیری ، عملکرد فرآیند کسب و کار.