ویژگی های رسانه ها در عصر دیجیتال و همگرایی: چارچوبی جامع و چندبعدی برای تحلیل هشت خانواده از ویژگی های فیزیکی، اجتماعی، اقتصادی، سیاسی، فرهنگی، شناختی، زمانی-مکانی و کاربردی-تجربی

رسانه ها به عنوان پدیده های پیچیده، چندلایه و پویا، همواره با مجموعه ای از ویژگی های متمایزکننده شناخته شده اند که ماهیت، کارکردها، تاثیرات و تحولات آنها را تعیین می کنند. این مقاله با مرور نظام مند پیشینه، تحلیل هشت دسته ویژگی های رسانه ها شامل فیزیکی و فناورانه، اجتماعی و ارتباطی، اقتصادی، سیاسی و حاکمیتی، فرهنگی و نمادین، شناختی و روان شناختی، زمانی و مکانی، و کاربردی و تجربی و واکاوی داده های تجربی معتبر، به ارزیابی تحول، تداوم و دگرگونی ویژگی های رسانه ها در گذر از رسانه های سنتی به دیجیتال و شبکه ای می پردازد. یافته های مبتنی بر تحلیل داده های ۳۰ جنبش اجتماعی در ۲۰ کشور از کاستلز، الگوریتم های گوگل و فیسبوک از پارایزر، ۱۰۰ آزمایش از ریوز و نش، ۵۰ مدیر و ۵۰۰ پیام سازمانی از دفت و لنگل، ۲۰۰ مطالعه در واقعیت مجازی از بایلسون، ۵۰۰ کاربر از بیوکا و همکاران، ۱۰۰۰ کاربر از سوندار و مارتیاز، ۵۰۰ کاربر از سوندار، ۴۵۰ مصاحبه و ۱۰۰۰ پرسشنامه از تورکل، ۵۰ برنامه تلویزیونی از میروویتز، ۱۰ میلیون توئیت از توفکچی، و ۱۰,۰۰۰ کاربر از مرکز تحقیقاتی پیو نشان می دهد تعامل پذیری و شبکه ای بودن رسانه های اجتماعی، زمان سازماندهی اعتراضات را از ۶ هفته به ۳ روز کاهش داده و سرعت انتشار اطلاعات را ۱۲ برابر کرده است. شخصی سازی و الگوریتم های توصیه گر، کاربران را در معرض ۴۳ درصد کمتر از حد انتظار با دیدگاه های مخالف قرار می دهند و کاربران در ۷۶ درصد موارد روی لینک های همسو با باورهای قبلی خود کلیک می کنند. غوطه وری همه جانبه در واقعیت مجازی، همدلی را ۴۲ درصد افزایش می دهد اما ۲۸ درصد کاربران احساس تهوع را تجربه می کنند. حضور اجتماعی در رسانه های تعاملی با ضریب همبستگی ۰.۶۸ با رضایت از ارتباط همراه است. شخصی سازی و تعامل پذیری با افزایش ۴۸ درصدی احساس عاملیت کاربران همراه است اما با افزایش ۳۲ درصدی خطا و سرخوردگی نیز همراه است. ویژگی همیشگی رسانه های موبایل منجر به افزایش ۳۴ درصدی احساس تنهایی شده است. ۷۲ درصد از کاربران معتقدند ویژگی های شخصی سازی باعث محدودشدن تنوع دیدگاه ها می شود. نتیجه گیری اصلی آن است که ویژگی های رسانه ها نه ثابت و ذاتی، بلکه در تعامل با بافت اجتماعی، فناوری و کاربران معنا پیدا می کنند و هر ویژگی مجموعه ای از فرصت ها و تهدیدها را به همراه دارد. پیشنهادهای مقاله در سه دسته ی نظری شامل بازتعریف ویژگی ها و مدل سه سطحی، روش شناختی شامل ابزار استاندارد اندازه گیری و روش های ترکیبی، و کاربردی-سیاستی شامل شفافیت الگوریتم، شخصی سازی اخلاقی، کاهش طراحی اعتیادآور، سواد رسانه ای و منشور حقوق کاربران دیجیتال ارائه شده اند.

کلیدواژه ها:

ویژگی های رسانه ، تعامل پذیری ، شخصی سازی الگوریتمی ، حضور اجتماعی ، غنای رسانه ، فیلتر حباب ، همیشگی ، غوطه وری