نقش کارشناس فناوری اطلاعات در کاهش فساد اداری شهرداری: تحلیل سامانه های شفاف ساز با تاکید بر شهرداری های استان ایلام

فساد اداری در شهرداری ها به عنوان یکی از مهم ترین چالش های حکمرانی شهری در کشورهای درحال توسعه مطرح است‎ ‎. در سال های اخیر، گسترش فناوری اطلاعات در سازمان های عمومی، به ویژه شهرداری ها، نقش مهمی در ارتقای شفافیت اداری و کاهش فساد سازمانی ایفا کرده است. پژوهش حاضر با هدف تبیین نقش کارشناس فناوری اطلاعات در کاهش فساد اداری شهرداری از طریق طراحی، پیاده سازی و بهره برداری از سامانه های شفاف ساز (به ویژه سامانه های صدور پروانه و مناقصات الکترونیک) انجام شده است. روش پژوهش از نوع توصیفی تحلیلی بوده و با مطالعه موردی در شهرداری های استان ایلام صورت گرفته است. یافته های پژوهش نشان می دهد که کارشناسان فناوری اطلاعات با ایفای نقش در پنج حوزه کلیدی شامل طراحی معماری سامانه های شفاف، یکپارچه سازی داده ها و جلوگیری از جزیره ای عمل کردن سامانه ها، پیاده سازی سامانه های تدارکات الکترونیک (ستاد)، هوشمندسازی فرآیند صدور پروانه، و استقرار سازوکارهای نظارت همگانی و گزارش دهی فساد، می توانند به طور موثر زمینه کاهش فساد اداری را فراهم آورند. در عین حال، نتایج نشان می دهد که تحقق این نقش با چالش هایی نظیر مقاومت سازمانی، کمبود زیرساخت های فنی، نبود حکمرانی یکپارچه داده و ضعف در فرهنگ سازی دیجیتال مواجه است.

کلیدواژه ها:

فساد اداری ، فناوری اطلاعات ، سامانه های شفاف ساز ، صدور پروانه الکترونیک ، تدارکات الکترونیک ، شهرداری ایلام