پیوند دادن شیوه های ارتباطات سازمانی با رفتار کارکنان و فرهنگ سازمانی

این پژوهش با هدف پیوند دادن شیوه های ارتباطات سازمانی با رفتار کارکنان و فرهنگ سازمانی انجام شده است. روش تحقیق حاضر، کمی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان استانداری سمنان (حدود ۲۰۰ نفر) بوده که با استفاده از فرمول کوکران برای جامعه محدود، حجم نمونه نهایی ۱۳۲ نفر تعیین گردید و نمونه گیری به روش تصادفی طبقه ای انجام شد. داده ها از طریق پرسشنامه ای استاندارد جمع آوری و روایی و پایایی آن تایید گردید. تحلیل داده ها با استفاده از روش مدل یابی معادلات ساختاری‎ (SEM) ‎صورت گرفت‎. ‎یافته های پژوهش نشان می دهد که فرهنگ سازمانی با تاثیر مستقیم بر الگوهای ارتباطی (۰.۶۴)، رفتارهای رهبری (۰.۶۱) و اعتماد سازمانی (۰.۲۸)، نقش محوری در سازمان ایفا می کند. همچنین نتایج حاکی از آن است که رفتارهای رهبری و الگوهای ارتباطی به ترتیب با ضرایب ۰.۳۲ و ۰.۳۶ بر اعتماد سازمانی تاثیر مثبت دارند و نقش میانجی روابط کارکنان (با ضریب ۰.۳۳ بر اعتماد) در این مدل تبیین شد. شاخص های برازش مدل‎ ‎(CFI=‎۰.۹۶‎ ‎و‎ ‎RMSEA=‎۰.۰۴۸)‎ ‎نشان دهنده برازش مطلوب مدل ساختاری در تبیین روابط میان متغیرهای پژوهش است‎.‎

کلیدواژه ها:

ارتباطات سازمانی ، فرهنگ سازمانی ، رفتار کارکنان ، اعتماد سازمانی