مبانی مدیریت بازرسی در سازمان های دولتی
سال انتشار: 1405
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 212
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IICMO24_001
تاریخ نمایه سازی: 6 تیر 1405
چکیده مقاله:
بازرسی در سازمان های دولتی یکی از سازوکارهای اساسی برای تضمین انطباق با قوانین، ارتقای شفافیت، کاهش فساد اداری، بهبود کیفیت خدمات عمومی و افزایش پاسخگویی است. در این مقاله، مدیریت بازرسی در سازمان های دولتی از منظر علمی و فنی بررسی می شود. این مطالعه با رویکرد مروری-تحلیلی و مبتنی بر منابع معتبر داخلی و خارجی با هدف، تبیین ابعاد مفهومی و عملیاتی بازرسی، وظایف کلیدی واحد بازرسی، شاخص های ارزیابی عملکرد و الزامات اثربخشی آن در بستر حکمرانی عمومی انجام شده است. یافته ها نشان داد که اثربخشی بازرسی در بخش دولتی به عواملی مانند استقلال سازمانی، رویکرد مبتنی بر ریسک، شفافیت فرایندها، مستندسازی دقیق، استفاده از داده های عملکردی و پیگیری موثر اقدامات اصلاحی وابسته است و مشخص گردید که بازرسی زمانی در سازمان های دولتی زمانی ارزش آفرین خواهد بود که از رویکرد تنبیهی فاصله گرفته و به ابزار یادگیری، پیشگیری و بهبود مستمر تبدیل شود.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
ابوالفضل رضاطلب
دانشجوی دکتری، گروه مدیریت، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران و بازرس اداره کل بازرسی و رسیدگی به شکایات شهرداری مشهد مقدس، مشهد، ایران
احمد الفت
بازرس اداره کل بازرسی و رسیدگی به شکایات شهرداری مشهد مقدس، مشهد، ایران