بررسی نقش نظام پاداش و مزایا بر رضایت شغلی کارکنان شهرداری دماوند

هدف از پژوهش حاضر، بررسی نقش نظام پاداش و مزایا بر رضایت شغلی کارکنان شهرداری دماوند است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش جمع آوری داده ها، توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی کارکنان شهرداری دماوند به تعداد ۲۰۲ نفر بود که بر اساس فرمول کوکران، نمونه ای به حجم ۱۳۳ نفر به روش تصادفی ساده انتخاب شد. ابزار گردآوری داده ها، دو پرسشنامه استاندارد نظام پاداش (۲۰ سوال) و رضایت شغلی (۳۰ سوال) با طیف لیکرت بود که پایایی آن ها از طریق ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب ۰.۸۳ و ۰.۹۱ تایید گردید. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و آزمون های کلموگروف-اسمیرنوف و رگرسیون خطی انجام شد. یافته های پژوهش نشان داد که نظام پاداش و مزایا تاثیر مثبت و معناداری بر رضایت شغلی کارکنان شهرداری دماوند دارد. همچنین ضریب تعیین نشان داد که ۴۴ درصد از تغییرات رضایت شغلی کارکنان توسط نظام پاداش و مزایا تبیین می شود. با توجه به ضریب مسیر (۰.۷۶۵)، می توان نتیجه گرفت که ارتقای سیاست های جبران خدمات، اعم از پاداش های درونی و بیرونی، منجر به بهبود قابل توجه سطح رضایت شغلی و به تبع آن ارتقای کیفیت خدمات شهری در شهرداری دماوند خواهد شد.

کلیدواژه ها:

نظام پاداش و مزایا ، رضایت شغلی ، مدیریت منابع انسانی ، شهرداری دماوند.