پارامترهای انسانی خطمشی گذاران در تصمیم سازی هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی

با گسترش فناوری های نوین در عرصه حکمرانی، هوش مصنوعی به یکی از ابزارهای کلیدی در تصمیم سازی و خط مشی گذاری عمومی تبدیل شده است.هرچند به کارگیری این فناوری در نظام خط مشی گذاری کشور هنوز در مراحل اولیه یا محدود قرار دارد، اما حرکت به سوی استفاده از سامانه های تصمیم یار هوشمند، ضرورت شناخت الزامات انسانی این تحول را دوچندان کرده است. با این حال، ابعاد انسانی موثر بر تعامل خط مشی گذاران با سامانه های تصمیم یار هوشمند، همچنان نیازمند واکاوی عمیق تری می باشد. هدف این پژوهش، شناسایی و تبیین پارامترهای انسانی موثر بر مشارکت خط مشی گذاران در فرآیند تصمیم سازی مبتنی بر هوش مصنوعی است. روش تحقیق کیفی با رویکرد تحلیل مضمون بوده و داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته با ۲۰ نفر از خبرگان حوزه سیاست گذاری و تحول دیجیتال گردآوری شده است. نتایج، شش مضمون فراگیر را شناسایی کرده اند: شایستگی شناختی، ویژگی های روانی-رفتاری، توانمندی های ارتباطی، نگرش به فناوری، تجربه حرفه ای و شرایط نهادی و زمینه ای. این مضامین، ۱۴ مضمون اصلی و ۳۹ مضمون پایه را در بر گرفتند که ابعاد متنوع و پیچیده عوامل انسانی در تصمیم سازی هوشمند را نشان دادند. یافته ها تاکید کردند که بهره گیری اثربخش از سامانه های هوشمند، نیازمند تقویت ظرفیت های انسانی در کنار توسعه زیرساخت های فناورانه است.