بررسی نقش هوش مصنوعی و چالش های آن در مدیریت منابع انسانی

مدیریت منابع انسانی در رسیدگی به چالش های رقابتی سازمان ها، نقشی محوری ایفا می کند. در حال حاضر، فناوری هوش مصنوعی، بر آینده مدیریت منابع در سازمان ها تاثیر چشمگیری گذاشته است و با کاربردهای متعدد در حوزه مدیریت منابع انسانی، پتانسیل شایان توجهی را نشان می دهد. از طرفی هوش مصنوعی به عنوان یک فناوری غالب ظاهر شده و در زمینه های مختلف نفوذ کرده است و تکامل سیستماتیک و دیجیتالی شدن مدیریت منابع انسانی را سرعت بخشیده است ادغام هوش مصنوعی در مدیریت منابع انسانی، تحولات چشمگیری را به وجود آورده و سازمان ها را بر آن داشته است تا تمرکز خود را بر عملیات منابع انسانی تشدید کنند. درک تاثیر هوش مصنوعی بر جنبه های مختلف مدیریت منابع انسانی، از جمله بهره وری کارکنان، پردازش حقوق و بازخورد در زمان واقعی، ضروری است این مقاله که از نوع کاربردی و به روش مروری وکتابخانه ای تهیه شده است به بررسی نقش هوش مصنوعی و چالش های آن در مدیریت منابع انسانی در سازمان ها می پردازد. نتایج این بررسی نشان می دهد که هوش مصنوعی بر فرایند جذب و استخدام، طراحی شغل، ارزیابی عملکرد، حقوق و دستمزد، آموزش، انضباط، نگهداری کارکنان، بهبود عملکرد و تصمیم گیری موثر می باشد. همچنین چالش هایی در خصوص هزینه هوش مصنوعی، عدم اعتماد به هوش مصنوعی، عدم قطعیت در خصوص صحت داده ها، ارتباطات و تصمیم گیری هایی که نیاز به درک انسانی وجود دارد

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع انسانی ، جذب و استخدام ، هوش مصنوعی ، ارزیابی عملکرد