بررسی نگرش دانش آموزان نسبت به خدمات مشاوره ای و عوامل موثر بر مراجعه آنان به دفتر مشاوره

پژوهش حاضر با هدف بررسی نگرش دانش آموزان نسبت به خدمات مشاوره ای و شناسایی عوامل موثر بر مراجعه آنان به دفتر مشاوره در مدارس متوسطه انجام شده است. این مطالعه از نوع تحقیقات توصیفی-پیمایشی بوده و جامعه آماری آن را کلیه دانش آموزان دوره دوم متوسطه مدارس دولتی شهر تهران در سال تحصیلی ۱۴۰۴-۱۴۰۵ تشکیل داده اند که از میان آنان نمونه ای به حجم ۳۸۰ نفر با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای چندمرحله ای انتخاب گردید. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته بود که روایی آن به روش تحلیل عاملی تاییدی و پایایی آن با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ (۸۷/۰) مورد تایید قرار گرفت. یافته های توصیفی نشان داد که نگرش اکثریت دانش آموزان نسبت به خدمات مشاوره ای در سطح متوسط رو به پایین قرار دارد و تنها ۲۸ درصد از آنان نگرش مثبتی نسبت به این خدمات دارند. همچنین بیشترین میزان مراجعه به دفتر مشاوره به ترتیب مربوط به مسائل تحصیلی، انتخاب رشته و مشکلات خانوادگی بوده است. نتایج آزمون استنباطی نشان داد که بین متغیرهای آگاهی از خدمات مشاوره ای، اعتماد به مشاور، حمایت والدین، جو روانی مدرسه و نگرش نسبت به مشاوره با میزان مراجعه دانش آموزان به دفتر مشاوره رابطه مثبت و معناداری وجود دارد (۰۵/۰>P). همچنین تحلیل رگرسیون چندگانه نشان داد که متغیرهای مذکور در مجموع ۴۲ درصد از واریانس میزان مراجعه به مشاور را تبیین می کنند که در این میان متغیر اعتماد به مشاور با ضریب بتای ۳۴/۰ بیشترین سهم را داشته است. بر اساس یافته های پژوهش، پیشنهاد می شود که برنامه های آگاهی بخشی درباره خدمات مشاوره ای برای دانش آموزان و والدین اجرا شود، مهارت های ارتباطی و مشاوره ای مشاوران ارتقا یابد و فضای دفتر مشاوره به گونه ای طراحی گردد که احساس امنیت و محرمانگی را در دانش آموزان تقویت نماید.

کلیدواژه ها:

نگرش دانش آموزان ، خدمات مشاوره ای ، مراجعه به مشاور ، عوامل موثر ، مدارس متوسطه