چالش های مدیریت اسناد الکترونیک و حریم خصوصی شهروندان در شهرداری رشت بر اساس قانون انتشار آزاد اطلاعات

شهرداری ها به عنوان نهادهای عمومی غیردولتی، مشمول قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات (مصوب ۱۳۸۸) هستند و موظف اند اطلاعات غیرطبقه بندی شده خود را در اختیار شهروندان قرار دهند. از سوی دیگر، مدیریت حراست موظف به حفاظت از اسرار تجاری پیمانکاران، اطلاعات شخصی شهروندان و اسناد محرمانه است. این تعارض ذاتی، در شهرداری رشت به دلیل حجم بالای مکاتبات الکترونیک، ضعف زیرساخت امنیت سایبری و نبود رویه شفاف برای تشخیص «اطلاعات قابل انتشار» از «اطلاعات محافظت شده»، به یک چالش حاد تبدیل شده است. این مقاله با رویکرد کیفی و با استفاده از تحلیل محتوای قوانین و مصاحبه با ۹ نفر از مدیران و کارشناسان حراست، فاوا و حقوقی شهرداری رشت، شش چالش اصلی را شناسایی کرده است: ابهام در مصادیق اسرار تجاری، نبود سامانه جامع درخواست اطلاعات شهروندی، ضعف در رمزنگاری اسناد الکترونیک، نبود ممیزی دسترسی، تعارض با آیین نامه حراست و کمبود نیروی متخصص حراست سایبری. در پایان، الگوی «سه سطح شفافیت محافظت شده» ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

اسناد الکترونیک ، حریم خصوصی ، قانون انتشار آزاد اطلاعات ، حراست شهرداری ، شهرداری رشت ، امنیت داده ها.