طراحی نظام روشنایی معابر فرعی با رویکرد تکریم ارباب رجوع در شهر اسلامشهر (از منظر ارتقاء رضایت مندی شهروندان و کیفیت فضاهای شهری)

این پژوهش با هدف ارائه چارچوبی برای طراحی نظام روشنایی معابر فرعی در شهر اسلامشهر با تاکید بر اصول تکریم ارباب رجوع انجام شده است. روشنایی معابر، به ویژه در خیابان های فرعی و محلات مسکونی، نقش حیاتی در ارتقاء حس امنیت، آسایش و دسترسی پذیری شهروندان ایفا می کند. با این حال، اغلب توجه نظام های شهری به شریان های اصلی معطوف شده و فضاهای حیاتی تر از منظر تعاملات روزمره شهروندان، مغفول مانده اند. این تحقیق با اتخاذ رویکردی ترکیبی (کیفی و کمی)، ضمن بررسی استانداردهای فنی روشنایی شهری، مولفه های مدیریت شهری و رضایتمندی شهروندان را در مفهوم “تکریم ارباب رجوع” ادغام می نماید. داده ها از طریق مشاهدات میدانی، اندازه گیری پارامترهای روشنایی، پرسشنامه ها و مصاحبه های نیمه ساختاریافته با ساکنین و کارشناسان جمع آوری و تحلیل شده اند. یافته های تحقیق نشان دهنده کاستی های محسوس در وضعیت فعلی روشنایی معابر فرعی اسلامشهر و ضرورت رویکردی انسان محور و شهروند-مدار در طراحی و اجرای این زیرساخت ها است. در نهایت، چارچوبی عملیاتی برای نظام روشنایی معابر فرعی با تاکید بر شفافیت، دسترسی ایمن و محیطی امن و دلپذیر برای شهروندان، به عنوان اربابان اصلی مدیریت شهری، ارائه می گردد.

کلیدواژه ها:

روشنایی معابر ، خیابان های فرعی ، تکریم ارباب رجوع ، رضایتمندی شهروندان ، اسلامشهر ، طراحی شهری ، ایمنی شبانه ، آسایش فضایی ، مدیریت خدمات شهری.