ارزیابی نقش کارشناس درآمد در شناسایی و وصول مطالبات معوق شهرداری ساری

شهرداری ها به عنوان نهادهای عمومی غیردولتی، برای انجام وظایف گسترده خود در حوزه هایی مانند عمران شهری، خدمات عمومی، حمل ونقل، فضای سبز، مدیریت پسماند، ایمنی، زیباسازی و توسعه زیرساخت ها نیازمند منابع مالی مستمر و قابل اتکا هستند. یکی از چالش های مهم شهرداری های ایران، از جمله شهرداری ساری، وجود مطالبات معوق از اشخاص حقیقی و حقوقی، مودیان، مالکان املاک، بهره برداران واحدهای تجاری، سازندگان، پیمانکاران و سایر بدهکاران شهری است. مطالبات معوق در صورت شناسایی، ثبت و وصول به موقع، می تواند نقش موثری در بهبود وضعیت نقدینگی شهرداری، کاهش وابستگی به درآمدهای ناپایدار و افزایش توان اجرای پروژه های شهری داشته باشد.در این میان، کارشناس درآمد به عنوان یکی از عناصر کلیدی نظام مالی شهرداری، نقش مهمی در شناسایی منابع درآمدی، بررسی پرونده های مودیان، محاسبه عوارض و بهای خدمات، پیگیری بدهی ها، مکاتبه با اشخاص بدهکار، ارجاع پرونده ها به مراجع قانونی، ارائه پیشنهاد تقسیط، تعامل با واحد حقوقی و در نهایت وصول مطالبات ایفا می کند. این پژوهش با هدف ارزیابی نقش کارشناس درآمد در شناسایی و وصول مطالبات معوق شهرداری ساری انجام شده و تلاش دارد ابعاد حقوقی، اداری، مالی، سازمانی و فناورانه این موضوع را بررسی کند.نتایج تحلیلی پژوهش نشان می دهد که عملکرد کارشناس درآمد در صورتی می تواند اثربخش باشد که با آموزش تخصصی، دسترسی به سامانه های اطلاعاتی دقیق، حمایت حقوقی، وجود بانک جامع اطلاعات مودیان، هماهنگی میان واحدهای درآمد، حقوقی، شهرسازی، املاک و نوسازی و همچنین برخورداری از نظام انگیزشی مناسب همراه باشد. همچنین ضعف در اطلاعات پایه، پراکندگی داده ها، طولانی بودن فرآیندهای قانونی، مقاومت برخی مودیان، نبود ضمانت اجرایی سریع و محدودیت منابع انسانی از مهم ترین موانع وصول مطالبات معوق در شهرداری ساری محسوب می شود.

کلیدواژه ها:

کارشناس درآمد ، مطالبات معوق ، شهرداری ساری ، درآمد پایدار شهری ، وصول عوارض ، کمیسیون ماده ۷۷ ، مدیریت مالی شهری.