توانمندسازی هوشمند کارکنان: ترکیب یادگیری دیجیتال، تحلیل داده و رفتار سازمانی

هدف این پژوهش مروری، تبیین مفهوم «توانمندسازی هوشمند» و بررسی نقش ترکیبی یادگیری دیجیتال و تحلیل داده های منابع انسانی در ارتقای رفتارهای مطلوب سازمانی است. با گسترش فناوری های نوین و تغییر الگوهای کاری، سازمان ها به ویژه در بخش دولتی، نیازمند مدل های توانمندسازی هستند که فراتر از مداخلات سنتی عمل کرده و بر مبنای داده و یادگیری شخصی سازی شده طراحی شوند. روش پژوهش به صورت مرور نظام مند روایتی انجام شد و منابع معتبر بین المللی در بازه ۲۰۱۵ تا ۲۰۲۴ با تمرکز بر حوزه های توانمندسازی روان شناختی، یادگیری دیجیتال، تحلیل داده های منابع انسانی و پیامدهای رفتار سازمانی بررسی گردید. نتایج نشان می دهد توانمندسازی هوشمند، از طریق ادغام برنامه های یادگیری دیجیتال مبتنی بر الگوریتم های شخصی سازی و بهره گیری از تحلیل داده برای پایش پیشرفت کارکنان، می تواند اثربخشی فرایندهای توسعه منابع انسانی را افزایش دهد و پیامدهایی نظیر تعهد سازمانی، درگیری شغلی، نوآوری، و رضایت شغلی را بهبود بخشد. همچنین شواهد بیانگر آن است که این رویکرد در سازمان های بزرگ و دولتی، ضمن کاهش هزینه های آموزشی، به افزایش عدالت ادراک شده و شفافیت در فرایندهای توانمندسازی کمک می کند. بر اساس یافته ها، مدل توانمندسازی هوشمند می تواند یک مسیر تحول گرا برای مدیریت منابع انسانی در عصر دیجیتال محسوب شود.

کلیدواژه ها:

توانمندسازی هوشمند ، یادگیری دیجیتال ، تحلیل داده های منابع انسانی ، منابع انسانی دیجیتال