ارزیابی کارایی و اثربخشی اداری کمیسیون ماده ۱۰۰ شهرداری ملایر در مدیریت تخلفات ساختمانی

تخلفات ساختمانی یکی از چالش های بنیادین در نظام مدیریت شهری ایران است که نظم فضایی، ایمنی و حقوق شهروندی را تحت شعاع قرار می دهد. کمیسیون ماده ۱۰۰ قانون شهرداری به عنوان مرجع شبه قضایی رسیدگی به این تخلفات، نقشی دوگانه در بازدارندگی و تامین منابع مالی شهرداری ها ایفا می کند. پژوهش حاضر با هدف ارزیابی کارایی و اثربخشی اداری این کمیسیون در شهرداری ملایر انجام شده است. روش تحقیق توصیفی-تحلیلی و ابزار گردآوری داده ها، بررسی اسنادی پرونده های بایگانی شده و مصاحبه با کارشناسان است. یافته ها نشان می دهد که اگرچه کارایی اداری در ثبت و ارجاع پرونده ها به دلیل اتوماسیون بهبود یافته است، اما اثربخشی کمیسیون به دلیل غلبه رویکرد درآمدزایی بر رویکرد بازدارندگی و تبدیل اکثریت آرای قلع بنا به جریمه مالی، در سطح پایینی قرار دارد. در نهایت راهکارهایی برای اصلاح فرآیندها پیشنهاد شده است.

کلیدواژه ها:

کمیسیون ماده ۱۰۰ ، شهرداری ملایر ، کارایی اداری ، اثربخشی ، تخلفات ساختمانی.