محتوای آموزش مجازی باید کوتاه، هدفمند، تعاملی، چندرسانه ای و متناسب با سطح سنی و شناختی یادگیرنده باشد

بسیاری از منابع آموزشی در سال های نخست گسترش آموزش مجازی، به صورت ساده از قالب حضوری به قالب آنلاین منتقل شدند، بدون آن که متناسب با ویژگی های یادگیری دیجیتال بازطراحی شوند. این امر سبب شد بخشی از محتوای آموزشی برای دانش آموزان جذابیت، وضوح و اثربخشی کافی نداشته باشد. محتوای آموزش مجازی باید کوتاه، هدفمند، تعاملی، چندرسانه ای و متناسب با سطح سنی و شناختی یادگیرنده باشد. اما یافته ها نشان می دهد که در بسیاری از موارد، معلمان به دلیل کمبود زمان، نبود آموزش تخصصی یا محدودیت ابزارها، ناچار به استفاده از روش های سنتی در بستر مجازی شده اند. در نتیجه، فرایند یادگیری گاه به دریافت فایل، پیام یا تکلیف محدود شده و از ظرفیت های اصلی آموزش دیجیتال بهره کافی گرفته نشده است. در بررسی جنبه های انسانی و تربیتی، یافته ها حاکی از آن است که آموزش مجازی با کاهش سطح تعامل چهره به چهره، بر کیفیت روابط آموزشی و تربیتی اثر گذاشته است. در آموزش حضوری، بخش مهمی از یادگیری از طریق ارتباط مستقیم، مشاهده رفتار معلم، مشارکت گروهی، حضور در فضای مدرسه و تعامل اجتماعی با همسالان شکل می گیرد. اما در آموزش مجازی، این ابعاد تا حد زیادی کاهش یافته اند. بسیاری از معلمان گزارش کرده اند که در فضای مجازی، شناخت دقیق وضعیت یادگیری، انگیزه، مشکلات عاطفی و نیازهای فردی دانش آموزان دشوارتر است. از سوی دیگر، دانش آموزان نیز در این فضا گاه احساس انزوا، بی انگیزگی یا خستگی بیشتری تجربه کرده اند. این یافته نشان می دهد که زیرساخت های آموزش مجازی تنها به ابزارهای فنی وابسته نیستند، بلکه باید سازوکارهایی برای حفظ ارتباط انسانی، حمایت عاطفی و تقویت تعامل آموزشی نیز در نظر گرفته شود. یکی از یافته های مهم دیگر، دشواری نظارت و ارزشیابی در آموزش مجازی است. در فضای آنلاین، کنترل حضور واقعی دانش آموز، اطمینان از مشارکت فعال، سنجش دقیق یادگیری و جلوگیری از تقلب در آزمون ها با پیچیدگی بیشتری همراه است. مطالعات مروری نشان می دهد که بسیاری از معلمان در طراحی ابزارهای ارزشیابی معتبر و متناسب با آموزش مجازی با چالش روبه رو بوده اند. همچنین در برخی موارد، ارزشیابی به ارسال تکلیف و آزمون های ساده محدود شده که نمی تواند بازتاب دهنده دقیق سطح یادگیری واقعی دانش آموز باشد. این مشکل، اعتبار سنجش تحصیلی را تحت تاثیر قرار داده و نشان می دهد که یکی از حوزه های نیازمند تقویت، طراحی الگوهای نوین ارزشیابی در آموزش مجازی است (شیری، ۱۴۰۲).