بهبود بهره وری نیروی انسانی در واحدهای فنی و عمرانی شهرداری با رویکرد مهندسی ارزش

بهره وری نیروی انسانی در واحدهای فنی و عمرانی شهرداری به دلیل ماهیت پروژه های عمومی، محدودیت منابع و حجم بالای فعالیت های جاری، همواره با چالش هایی روبه رست. رویکرد مهندسی ارزش با تمرکز بر تحلیل توابع و حذف فعالیت های بدون ارزش افزوده، ابزاری کارآمد برای بهبود عملکرد این واحدها محسوب می شود. این مقاله با هدف ارائه چارچوبی عملیاتی برای افزایش بهره وری نیروی انسانی بر مبنای شش محور اصلی تدوین شده است. ابتدا با شناسایی و حذف فعالیت های غیرضروری از طریق تحلیل توابع، گام نخست برداشته می شود. سپس ساختار تیمی بهینه سازی و شایستگی های کلیدی نیروی انسانی بر اساس ماتریس ارزش محور ارتقا می یابد. در ادامه با پیاده سازی سیستم پیشنهادهای ارزش محور و اندازه گیری بهره وری بر مبنای هزینه، زمان و کیفیت، زمینه برای استقرار چرخه بهبود مستمر فراهم می گردد. نتایج نشان می دهد که این رویکرد می تواند بازدهی واحدهای فنی و عمرانی شهرداری را به شکل معناداری افزایش دهد.

کلیدواژه ها:

بهره وری نیروی انسانی ، واحدهای فنی و عمرانی شهرداری ، مهندسی ارزش ، تحلیل توابع ، بهبود مستمر ، مدیریت پروژه های عمرانی