نقش هوش مصنوعی در آموزش و بهسازی منابع انسانی و ارتقای شایستگی های حرفه ای کارکنان سازمان ها

هدف این پژوهش بررسی نقش هوش مصنوعی در آموزش و بهسازی منابع انسانی و ارتقای شایستگی های حرفه ای کارکنان سازمان ها است. این مطالعه از نوع توصیفی تحلیلی و مبتنی بر روش کتابخانه ای بوده و با استفاده از منابع علمی معتبر، مقالات پژوهشی و اسناد مرتبط انجام شده است. در دنیای امروز، سازمان ها برای افزایش بهره وری و حفظ مزیت رقابتی خود نیازمند توسعه مستمر سرمایه انسانی هستند و هوش مصنوعی به عنوان یک فناوری نوین، نقش مهمی در تحول فرآیندهای منابع انسانی ایفا می کند. یافته های پژوهش نشان می دهد که هوش مصنوعی با امکان شخصی سازی آموزش، تحلیل داده های عملکردی، شناسایی شکاف های مهارتی و ارائه بازخوردهای هوشمند، موجب بهبود کیفیت آموزش و افزایش اثربخشی برنامه های توسعه منابع انسانی می شود. همچنین این فناوری با ایجاد فرصت های یادگیری مستمر و تعاملی، زمینه ارتقای شایستگی های حرفه ای کارکنان مانند حل مسئله، تفکر انتقادی و تصمیم گیری را فراهم می سازد. نتایج نشان می دهد سازمان هایی که از هوش مصنوعی در فرآیندهای آموزشی استفاده می کنند، از سطح بالاتری از بهره وری، رضایت شغلی و انعطاف پذیری برخوردار هستند. در نهایت می توان گفت هوش مصنوعی ابزاری کلیدی در تحول آموزش و توسعه منابع انسانی و ارتقای عملکرد سازمانی محسوب می شود.کلمات کلیدی: هوش مصنوعی، منابع انسانی، آموزش سازمانی، شایستگی حرفه ای، بهسازی منابع انسانی.