ارائه مدل بومی مدیریت کیفیت در نظام آموزش عالی ایران

این پژوهش با هدف ارائه مدلی بومی برای مدیریت کیفیت در نظام آموزش عالی ایران انجام شده است. نظام آموزش عالی با چالش های متعددی در زمینه حفظ و ارتقای کیفیت مواجه است که ناشی از عواملی چون عدم انطباق برنامه های درسی با نیازهای روز، اتکای به شیوه های سنتی تدریس، و ضعف در ارتباط پژوهش با نیازهای جامعه می باشد. مدل بومی پیشنهادی بر پایه های جامعیت، بومی سازی، مشتری مداری، مشارکت فراگیر، بهبود مستمر، رهبری متعهد، تصمیم گیری مبتنی بر داده و یادگیری سازمانی استوار است و شامل واحدهای کلیدی رهبری و استراتژی، برنامه ریزی، اجرا، ارزشیابی، بهبود و مشارکت ذی نفعان می باشد. یافته های این تحقیق می تواند به عنوان مبنایی نظری و عملی برای سیاست گذاران و مدیران دانشگاهی جهت بهبود کیفیت و ارتقای اثربخشی نظام آموزش عالی کشور مورد استفاده قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

مدیریت کیفیت ، آموزش عالی ، مدل بومی ، تضمین کیفیت ، نظام آموزش عالی ایران