نقش هوش هیجانی مدیران آموزشی در مدیریت تعارض سازمانی

این پژوهش به بررسی نقش هوش هیجانی مدیران آموزشی در مدیریت تعارض سازمانی پرداخته است. با توجه به ماهیت انسانی و روابط پیچیده در سازمان های آموزشی، توانایی مدیران در درک، تنظیم و استفاده موثر از هیجان های خود و دیگران، امری حیاتی برای حل و فصل اختلافات محسوب می شود. نتایج تحلیل های نظری نشان می دهد که مولفه های هوش هیجانی، از جمله خودآگاهی، خودتنظیمی، انگیزش، همدلی و مهارت های اجتماعی، به مدیران کمک می کنند تا تعارض ها را به شکل سازنده تری مدیریت کنند، سبک های اثربخش تری مانند همکاری و مصالحه را اتخاذ نمایند و در نهایت، به کاهش تنش های بین فردی، افزایش رضایت شغلی و بهبود عملکرد کلی سازمان آموزشی منجر شوند. این یافته ها بر اهمیت توسعه هوش هیجانی در مدیران آموزشی تاکید دارند تا بتوانند محیط های آموزشی مثبت و حمایتی را ترویج دهند.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، مدیریت تعارض ، سازمان آموزشی ، سبک های مدیریت تعارض ، رهبری آموزشی