اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت سیستم اطلاعاتی حسابداری با رویکرد بهترین - بدترین

این پژوهش با هدف شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت سیستم اطلاعاتی حسابداری در شهرداری نسیم شهر به صورت کاربردی و با روش توصیفی-پیمایشی انجام شد. جامعه آماری شامل خبرگان حسابداری و فناوری اطلاعات بود و نمونه ای ۱۰ نفره به روش در دسترس انتخاب شد. داده ها از طریق روش های کتابخانه ای برای شناسایی عوامل و میدانی برای تعیین وزن و اولویت بندی جمع آوری شدند. ابزارهای پژوهش شامل مطالعات پیشین و پرسشنامه های محقق ساخته مبتنی بر طیف لیکرت و ساعتی بود. تحلیل داده ها با استفاده از تکنیک دلفی فازی برای انتخاب شاخص ها و روش بهترین-بدترین (BWM) با نرم افزار لینگو برای وزن دهی انجام شد. نتایج نشان داد که ۱۱ شاخص در سه معیار اصلی شامل عوامل زیربنایی (۰.۳۹۱)، مشخصات سیستم (۰.۳۲۴) و ادراک کاربر (۰.۲۸۵) دسته بندی شدند. شاخص ها به ترتیب اهمیت عبارت اند از: تعهد مدیریت ارشد (۰.۱۵۲۵)، همترازی با استراتژی های سازمان (۰.۱۳۲۹)، کیفیت اطلاعات (۰.۱۱۴۴)، کیفیت سیستم (۰.۱۱۱۵)، آموزش (۰.۱۰۵۶)، کیفیت خدمات (۰.۰۹۸۲)، سهولت ادراک شده (۰.۰۶۷۳)، سودمندی ادراک شده (۰.۰۶۶۷)، پذیرش کاربران (۰.۰۵۷۰)، تجربه کاربر (۰.۰۵۲۲) و رضایت کاربر (۰.۰۴۱۹). این یافته ها راهنمایی برای بهبود پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی حسابداری در سازمان های مشابه ارائه می دهد.

کلیدواژه ها:

سیستم اطلاعاتی حسابداری ، اولویت بندی ، رویکرد بهترین - بدترین