تحول دولت از مسیر بلاکچین واکاوی چالش ها و کاربردهای راهبردی در خدمات عمومی

فناوری بلاک چین به عنوان یکی از فناوری های برجسته و تاثیرگذار در سال های اخیر شناخته شده است که تحولات قابل توجهی در ساختار جامعه و دستگاه های حکومتی ایجاد کرده است. این فناوری قابلیت ایجاد فرصت های نوین برای دولت ها در راستای افزایش شفافیت، مقابله با تقلب و تقویت اعتماد عمومی را دارد. در این راستا، به کارگیری فناوری های نوین برای ارتقاء کیفیت خدمات عمومی و افزایش کارایی سازمان های دولتی اهمیت فزاینده ای یافته است. این مطالعه با رویکرد تحلیل مضمون بر مبنای روش استقرایی آتراید استرلینگ انجام شده است و با استفاده از داده های کتابخانه ای شامل گزارش ها، مقالات و کتب منتشر شده در بازه زمانی مشخص از پایگاه های علمی گردآوری شده است. پس از جمع آوری داده ها فرایند کدگذاری به صورت استقرایی انجام شد تا مضامین اصلی استخراج گردد. نتایج پژوهش ده کاربرد کلیدی فناوری بلاک چین در حوزه امور دولتی و همچنین هشت چالش مرتبط با پیاده سازی این فناوری را شناسایی نمود که نشان دهنده فرصت ها و محدودیت های موجود در این زمینه است.

کلیدواژه ها:

فناوری بلاک چین ، دولت دیجیتال ، خدمات عمومی هوشمند ، خدمات عمومی