مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر چگونه قصد ماندن و تبلیغات دهان به دهان را تقویت می کند؟ نقش کلیدی عدالت تعاملی و شناسایی سازمانی

هدف این پژوهش بررسی ارتباط بین استراتژی های مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی و نتایج کارکنان می باشد و به طور خاص این مطالعه تاثیر استراتژی های مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر را بر قصد ماندن و تبلیغات دهان به دهان مثبت بررسی کرد. پژوهش حاضر به لحاظ هدف کاربردی و از نوع توصیفی همبستگی می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر را کارکنان ثبت احوال استان بوشهر به تعداد ۲۰۰ نفر تشکیل می دهند. با توجه به محدود بودن و مشخص بودن حجم نمونه از فرمول کوکران برای تعیین حجم نمونه استفاده می شود و ۱۳۲ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه با ۲۹ شاخص است که روایی آن به شیوه صوری و سازه ای و پایایی آن بر اساس آلفای کرونباخ برای کل پرسشنامه با ضریب ۰/۸۳۱ مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر بر عدالت تعاملی، شناسایی سازمان، قصد ماندن و تبلیغات دهان به دهان مثبت تاثیر معنادار دارد. عدالت تعاملی بر قصد ماندن همچنین نقش و تبلیغات دهان به دهان مثبت تاثیر معنادار دارد. شناسایی سازمان نیز بر قصد ماندن و تبلیغات دهان به دهان مثبت تاثیر معنادار دارد. میانجی عدالت تعاملی و شناسایی سازمان مورد تایید واقع شد. این یافته ها با توجه به اهمیت حفظ و نگهداشت نیروی انسانی در سازمان ها قابل توجه است. علاوه بر این، این مطالعه به مدیران منابع انسانی توصیه های عملی برای ترویج مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر در سازمان مربوطه ارائه می دهد.

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر ، عدالت تعاملی ، شناسایی سازمان ، تبلیغات دهان به دهان ، قصد ماندن