کاربرد هوش مصنوعی و علوم کامپیوتر در مدیریت شهری چارچوبی نوین برای شهرداری های هوشمند

در دهه اخیر، تحولات فناورانه در حوزه علوم کامپیوتر و هوش مصنوعی فرصت های تازه ای برای بهبود کیفیت مدیریت شهری فراهم کرده است. شهرداری ها به عنوان سازمان های محلی پیشرو در خدمات عمومی، با بهره گیری از فناوری های نوین می توانند به سطحی از «مدیریت هوشمند شهری» دست یابند. هدف این پژوهش، تحلیل نقش هوش مصنوعی و علوم کامپیوتر در ارتقای مدیریت شهری و ارائه چارچوبی مفهومی برای استقرار نظام شهرداری هوشمند در ایران است. روش تحقیق، توصیفی تحلیلی و مبتنی بر مرور ادبیات، تحلیل اسناد و بررسی تجربیات جهانی است. نتایج نشان می دهد که بهره گیری از داده کاوی، یادگیری ماشین، تحلیل پیش بینی و سامانه های تصمیم یار، ضمن افزایش بهره وری، موجب شفافیت، پاسخگویی و رضایت شهروندان می گردد. بااین حال، چالش هایی چون کمبود داده های استاندارد، ضعف زیرساخت فناوری و ناهماهنگی مدیریتی، تحقق کامل این هدف را محدود می سازد. پژوهش حاضر چارچوبی سه لایه شامل مدیریت، علوم کامپیوتر و کاربردهای هوش مصنوعی را پیشنهاد می کند و راهکارهایی برای توسعه تدریجی شهرداری های هوشمند ارائه می دهد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، مدیریت شهری ، علوم کامپیوتر ، شهرداری هوشمند ، تحول دیجیتال