تاثیر شایستگی های رفتاری و مهارتی مدیران اجرایی بر بهره وری و تعهد سازمانی کارکنان

در محیط رقابتی و پویای سازمان های امروزی، سرمایه انسانی به عنوان مهم ترین منبع مزیت رقابتی شناخته می شود و نقش مدیران اجرایی در بهره برداری اثربخش از این سرمایه، بیش از پیش مورد توجه پژوهشگران قرار گرفته است. شایستگی های رفتاری و مهارتی مدیران اجرایی از جمله عوامل کلیدی هستند که می توانند نگرش، انگیزش و عملکرد کارکنان را تحت تاثیر قرار دهند. هدف اصلی این مقاله، بررسی تاثیر شایستگی های رفتاری و مهارتی مدیران اجرایی بر بهره وری و تعهد سازمانی کارکنان است. شایستگی های رفتاری مدیران شامل مولفه هایی نظیر عدالت محوری، رفتار اخلاقی، احترام متقابل، حمایت گری، همدلی و ثبات رفتاری است که از طریق ایجاد اعتماد و احساس تعلق، زمینه ساز تقویت تعهد عاطفی، هنجاری و مستمر کارکنان می شود. از سوی دیگر، شایستگی های مهارتی مدیران اجرایی نظیر برنامه ریزی و هدف گذاری موثر، تصمیم گیری منطقی، حل مسئله، تفویض اختیار، ارزیابی عملکرد و توانمندسازی کارکنان، نقش مهمی در بهبود بهره وری فردی و سازمانی ایفا می کند. نتایج حاصل از تحلیل مبانی نظری و پژوهش های پیشین نشان می دهد که ارتقای همزمان شایستگی های رفتاری و مهارتی مدیران اجرایی می تواند به افزایش بهره وری کارکنان، تقویت تعهد سازمانی و در نهایت بهبود عملکرد کلی سازمان منجر شود. بنابراین، توجه به توسعه این شایستگی ها در برنامه های آموزشی و انتصاب مدیران اجرایی، امری ضروری و راهبردی تلقی می شود.

کلیدواژه ها:

شایستگی های رفتاری مدیران اجرایی ، شایستگی های مهارتی مدیران اجرایی ، بهره وری کارکنان ، تعهد سازمانی ، سرمایه انسانی ، مدیریت منابع انسانی