نقش سیستم های اطلاعات مدیریت(mis) به عنوان محور راهبر در تصمیم گیری های شهرداری

در عصر حاضر، افزایش پیچیدگی مسائل شهری و گسترش حجم اطلاعات، ضرورت بهره گیری از ابزارهای نوین مدیریتی را در سازمان های مدیریت شهری بیش از پیش آشکار ساخته است. یکی از مهم ترین این ابزارها، سیستم های اطلاعات مدیریت (MIS) هستند که می توانند نقش مهمی در بهبود فرآیندهای تصمیم گیری ایفا کنند. هدف اصلی این پژوهش بررسی نقش سیستم های اطلاعات مدیریت به عنوان محور راهبر در تصمیم گیری های شهرداری است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی–تحلیلی است. گردآوری داده ها به روش کتابخانه ای و اسنادی و با استفاده از منابع علمی داخلی و خارجی انجام شده و تحلیل داده ها نیز به صورت تحلیل کیفی و بررسی محتوای منابع صورت گرفته است. نتایج پژوهش نشان می دهد که سیستم های اطلاعات مدیریت با فراهم سازی اطلاعات دقیق، به موقع و قابل اعتماد، موجب ارتقای کیفیت تصمیم گیری، افزایش هماهنگی میان واحدهای سازمانی، بهبود فرآیندهای برنامه ریزی و کنترل مدیریتی و تقویت شفافیت و پاسخگویی در شهرداری ها می شوند. در عین حال، چالش هایی مانند ضعف زیرساخت های فناوری اطلاعات، کمبود نیروی انسانی متخصص و مقاومت سازمانی در برابر تغییر می تواند مانع بهره برداری کامل از این سیستم ها شود. بر این اساس، توسعه زیرساخت های فناوری اطلاعات، آموزش نیروی انسانی و تقویت فرهنگ تصمیم گیری مبتنی بر داده از جمله الزامات اساسی برای بهره گیری موثر از سیستم های اطلاعات مدیریت در شهرداری ها به شمار می رود.

کلیدواژه ها:

سیستم های اطلاعات مدیریت ، تصمیم گیری مدیریتی ، مدیریت شهری ، شهرداری ، سیستم های اطلاعاتی