شناسایی شاخص های ارزیابی عملکرد اتاق عمل بیمارستان ها: یک مطالعه مرور حیطه ای

مقدمه: اتاق عمل یکی از بخش های حیاتی بیمارستان است که عملکرد آن تاثیر مستقیم و قابل توجهی بر سل. امت بیماران، کارایی، کارکنان درمان و بهینه سازی منابع بیمارستانی دارد. با توجه به اهمیت بهبود عملکرد اتاق های عمل و فقدان مطالعه جامع در این زمینه، مطالعه حاضر با هدف شناسایی و طبقه بندی شاخص های ارزیابی عملکرد اتاق عمل انجام شد. مواد و روش کار: این مطالعه مرور حیطه ای بر اساس چارچوب Arksey و O'Malley، در سال ۱۴۰۳ انجام شد. جستجوی هدفمند و جامع در پایگاه های داده فارسی و انگلیسی شامل PubMed، Web of Science، EMBASE، SID، MagIran، IranDoc و IranMedex انجام شد. مقالات منتشرشده به زبان فارسی و انگلیسی که به شناسایی شاخص های ارزیابی عملکرد اتاق عمل پرداخته بودند، بررسی شدند. پس از غربالگری اولیه بر اساس عنوان و چکیده، مطالعات منتخب از نظر متن کامل ارزیابی شدند. داده های مربوط به شاخص های ارزیابی عملکرد اتاق عمل استخراج شده و تحلیل موضوعی روی آن ها انجام گردید. یافته ها: در جستجوی اولیه، ۸۳۷ مطالعه شناسایی شد که پس از حذف موارد تکراری و غیرمرتبط، ۵۶ مطالعه وارد مرحله بررسی متن کامل شدند. در نهایت، ۲۳ مطالعه که معیارهای ورود را داشتند، برای تحلیل نهایی انتخاب شدند. بیشتر این مطالعات در ایالات متحده و ایران انجام شده بودند. تحلیل داده ها نشان داد که شاخص های ارزیابی عملکرد اتاق عمل در پنج حوزه اصلی طبقه بندی می شوند: پشتیبانی اتاق عمل، فرایندهای داخل اتاق عمل، آموزش مداوم و رضایت پرسنل، رضایت بیماران و عوامل مالی و اقتصادی. نتیجه گیری: یافته های این مطالعه نشان داد شناسایی و استانداردسازی شاخص های ارزیابی عملکرد اتاق عمل می تواند نقشی اساسی در بهبود کارایی و کیفیت خدمات این بخش ایفا کند. تدوین یک روش یکپارچه برای محاسبه این شاخص ها می تواند به توسعه نظام استاندارد ارزیابی عملکرد اتاق عمل کمک کرده و مبنای تصمیم گیری های مدیریتی در بیمارستان ها قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

Operating Rooms ، Performance Indicators ، Healthcare Service Quality Evaluation ، Optimization ، Patient Satisfaction ، Hospital ، اتاق عمل ، شاخص های عملکرد ، ارزیابی کیفیت خدمات درمانی ، بهینه سازی ، رضایت بیمار ، بیمارستان