شناسایی مولفه های مدل مهارتهای نرم کارکنان با رویکرد توسعه سرمایه انسانی دیجیتال در دانشگاه فرهنگیان مازندران

هدف: هدف اصلی این پژوهش، طراحی مدلی جامع از مهارت های نرم کارکنان با رویکرد توسعه سرمایه انسانی دیجیتال در دانشگاه فرهنگیان مازندران است. این مطالعه تلاش می کند مشخص کند کارکنان برای مواجهه با تحولات دیجیتال به چه مهارت هایی نیاز دارند و چگونه می توان این مهارت ها را در راستای ارتقای سرمایه انسانی تقویت کرد.روش پژوهش: این تحقیق از نظر ماهیت کیفی و از نظر هدف کاربردی است و داده ها به صورت اکتشافی گردآوری شده اند. پس از بررسی پیشینه نظری، داده های اصلی از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته با ۱۵ خبره حوزه های آموزش عالی، منابع انسانی و فناوری اطلاعات جمع آوری شد که با روش نمونه گیری هدفمند گلوله برفی انتخاب شده بودند. تحلیل داده ها با روش تحلیل تم انجام گرفت تا مضامین و الگوهای اصلی استخراج شود.یافته ها: تحلیل داده ها نشان داد مهارت های نرم کارکنان در حوزه دیجیتال شامل پنج بعد اصلی است: ارتباطی، کارکردی، سازمانی، مرتبط با فناوری و تحقیق و توسعه دیجیتال؛ که در مجموع شانزده مولفه فرعی را دربرمی گیرد. این مولفه ها شامل مهارت هایی مانند ارتباط موثر، تصمیم گیری دیجیتال، ارزیابی فناوری و مشارکت در پروژه های نوآورانه است و نشان می دهد که مهارت های نرم دیجیتال ماهیتی چندلایه و فراتر از توانایی های فردی دارند.نتیجه گیری: مدل استخراج شده می تواند چارچوبی کاربردی برای تقویت مهارت های نرم دیجیتال و توسعه سرمایه انسانی دیجیتال در دانشگاه فرهنگیان فراهم کند. بهره گیری از این مدل به سیاست گذاران کمک می کند برنامه های آموزشی موثرتر تدوین کرده و توانمندسازی کارکنان را بر پایه نیازهای واقعی دیجیتال محور انجام دهند، که نتیجه آن ارتقای عملکرد و آمادگی سازمان در برابر تحولات فناورانه خواهد بود.

کلیدواژه ها:

مهارت های دیجیتال ، تحلیل عملکرد ، تصمیم گیری ، توسعه انسانی