مدلی برای سیستم های کنترل مدیریت با تمرکز بر دوسوتوانی سازمانی: با استفاده از رویکرد مرور نظام مند

موفقیت، رشد و بقای بلندمدت سازمان ها در عصر دیجیتال به توانایی در بهره برداری از قابلیت های فعلی و همزمان کاوش شایستگی های جدید که تحت عنوان دوسوتوانی سازمانی مطرح می باشد، بستگی دارد. از این رو مقالات بی شماری به مطالعه ابزارهای بهره مندی از دوسوتوانی سازمانی در ادبیات سازمانی، نوآوری و استراتژی پرداخته اند، یکی از ابزارهای کلیدی سیستم های کنترل مدیریت است که تعداد تحقیقات نظری و تجربی در زمینه اثر آن بر ایجاد دوسوتوانی سازمانی به طور قابل توجهی افزایش یافته، اما تاکنون مرور جامع مطالعات مفهومی و تجربی با در نظر گرفتن ابعاد کنترل های مدیریت در تحقق و خلق دوسوتوانی سازمانی انجام نشده است. از این رو هدف این مقاله ارائه مروری نظام مند از ادبیات طراحی کنترل مدیریت در ایجاد دوسوتوانی سازمانی و ترکیب دانش فعلی است. روش نمونه گیری براساس معیارهای ورود و خروج روش پریزما انتخاب شده است. در راستای پاسخ به سوالات پژوهش، با استفاده از الگوی هفت مرحله ای سندلوسکی و باروسو، یافته های ۵۵ مطالعه مرتبط با اهداف پژوهش، بررسی، تجمیع، ترکیب و تفسیر شد، که منجر به استخراج سه مقوله، ۱۰ مولفه فرعی و ۳۱ زیرمولفه سیستم های کنترل مدیریت در تحقق دوسوتوانی سازمانی شد. نتایج نشان می دهد که چارچوب سیستم های کنترل مدیریت که درنتیجه تحقق و خلق استراتژی دوسوتوانی پدیدار می شوند در سه بعد اصلی شامل: ۵ مولفه پیش نیاز و ۲ مفهوم طراحی چارچوب سیستم های کنترل مدیریت و ۳ پیامد می باشد. این چارچوب می تواند متخصصان را راهنمایی کند تا به طور سیستماتیک عوامل زمینه و پیامدهای طراحی سیستم های کنترل مدیریت خود را ارزیابی کنند و راه هایی را برای تحقیقات آینده نشان می دهد.

کلیدواژه ها:

سیستم های کنترل مدیریت ، کنترل مدیریت ، طراحی سیستم های کنترل مدیریت ، دوسوتوانی سازمانی ، مرور نظام مند