هوش مصنوعی و اتوماسیون در منابع انسانی: تحلیل تاثیر ابزارهای دیجیتال بر تصمیم گیری مدیریتی و کارایی سازمانی

تحول دیجیتال و به کارگیری هوش مصنوعی و اتوماسیون در منابع انسانی، فرصت های نوینی برای بهبود فرآیندهای تصمیم گیری مدیریتی و افزایش کارایی سازمانی ایجاد کرده است. این پژوهش با بررسی سیستماتیک و تحلیل مقالات علمی اخیر نشان می دهد که ابزارهای دیجیتال شامل یادگیری ماشین، تحلیل پیش بینی، پردازش زبان طبیعی، و سامانه های خودکار، توانایی ارتقای کارایی جذب و نگهداشت کارکنان، بهبود ارزیابی عملکرد و تصمیم گیری های استراتژیک منابع انسانی را دارند. نتایج نشان می دهد که استفاده از این ابزارها موجب کاهش زمان استخدام، بهبود دقت تصمیمات، کاهش سوگیری های انسانی و افزایش هماهنگی با اهداف سازمانی می شود. با این حال، چالش هایی مانند پذیرش فناوری توسط کارکنان، ملاحظات اخلاقی، شفافیت الگوریتم ها و حفاظت از حریم خصوصی، محدودیت های مهم در مسیر پیاده سازی هستند. یافته ها همچنین بر ضرورت مدل های «انسان در حلقه» تاکید دارند تا امکان ترکیب هوش مصنوعی با قضاوت انسانی فراهم شود. این پژوهش نشان می دهد که هوش مصنوعی و اتوماسیون می توانند نقش استراتژیک HR را تقویت کرده و به عملکرد پایدار و رقابت پذیری سازمان کمک کنند.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، اتوماسیون منابع انسانی ، تصمیم گیری مدیریتی ، کارایی سازمانی ، ابزارهای دیجیتال ، جذب و نگهداشت کارکنان ، اخلاق در هوش مصنوعی