رابطه ی هوش فرهنگی و نشاط سازمانی با مدیریت تعارض در کارکنان علوم پزشکی بابل

پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه هوش فرهنگی و نشاط سازمانی با مدیریت تعارض در کارکنان زن دانشگاه علوم پزشکی بابل انجام شد. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی و جامعه مورد مطالعه شامل تمامی کارکنان زن دانشگاه علوم پزشکی بابل به تعداد (۳۵۶) نفر بودند. حجم نمونه براساس جدول کرجسی مورگان و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده (۱۸۶) نفر انتخاب شدند. ابزار اندازه گیری در این تحقیق شامل سه پرسشنامه: پرسشنامه هوش فرهنگی آنگ و همکاران (۲۰۰۴)، پرسشنامه نشاط سازمانی کرولف (۲۰۰۷) و پرسشنامه مدیریت تعارض رابینز (۱۹۹۱) بوده است. روایی پرسشنامه ها توسط متخصصان و صاحب نظران مورد تایید قرار گرفت. پایایی پرسشنامه هوش فرهنگی (۰/۹۶)، نشاط سازمانی (۰/۹۵) و مدیریت تعارض (۰/۸۱) به دست آمده است که از لحاظ آماری مورد تایید می باشد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون توسط نرم افزار SPSS استفاده گردید. نتایج نشان داد که بین هوش فرهنگی و مدیریت تعارض کارکنان رابطه معنی داری وجود ندارد. بین نشاط سازمانی و مدیریت تعارض کارکنان رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

هوش فرهنگی ، نشاط سازمانی ، مدیریت تعارض