کاربرد فناوری های نوین در روابط عمومی شهرداریها "تحلیل استفاده از شبکه های اجتماعی، سامانه های پیامکی، اپلیکیشن های شهری و روابط عمومی الکترونیک "

با پیشرفت تکنولوژی و گسترش فناوری های نوین، روابط عمومی در شهرداری به طرز چشمگیری تغییر کرده است. این مقاله به بررسی فناوری نو نظیر شبکه های اجتماعی، سامانه های پیامکی، اپلیکیشن شهری و روابط عمومی الکترونیک در بهبود ارتباطات و افزایش شفافیت اطلاعات در شهرداری ها می پردازد. این ها دسترسی سریع به اطلاعات و تعامل موثر با شهروندان را فراهم می کنند و به عنوان ابزاری برای مدیریت و بهبود خدمات عمومی شناخته می شوند. در این تحقیق از روش توصیفی-تحلیلی استفاده شده و به تحلیل مصادیق و تاثیرات این فناوری ها بر روابط عمومی شهرداری ها پرداخته شد. یافته های این مطالعه نشان می دهند که شهرداری ها با استفاده از فناوری ها می توانند به طور موثرتری با شهران خود ارتباط برقرار کنند و بهبود خدمات شهری را محقق سازند. همین طور، داده های جمع آوری شده به کمک نظرسنجی وشنامه ها مورد تحلیل قرار خواهد گرفت و نتایج حاصله در قالب جداول و نمودارها ارائه خواهد شد.

کلیدواژه ها:

فناوری های نوین ، روابط عمومی ، شهرداری ، شبکه های اجتماعی ، خدمات شهری