تاثیر رهبری تحول آفرین بر تعهد سازمانی کارکنان شهرداری مشهد

رهبری تحول آفرین یکی از رویکردهای نوین و اثرگذار در مدیریت منابع انسانی است که نقش مهمی در ایجاد انگیزه، افزایش توانمندی ها و تقویت تعلق سازمانی کارکنان ایفا می کند. در سازمان های خدمات رسانی مانند شهرداری ها، که کیفیت عملکرد کارکنان ارتباط مستقیم با رضایت شهروندان دارد، توجه به سبک رهبری مدیران و پیامدهای آن از اهمیت ویژه ای برخوردار است. از سوی دیگر، تعهد سازمانی به عنوان یکی از شاخص های کلیدی رفتار سازمانی، عاملی تعیین کننده در بهبود عملکرد، کاهش ترک خدمت و افزایش بهره وری به شمار می آید. بر این اساس، پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر رهبری تحول آفرین بر تعهد سازمانی کارکنان شهرداری مشهد انجام شد تا روشن سازد که رفتارهای تحول آفرین مدیران تا چه اندازه می تواند موجب افزایش نگرش مثبت، وفاداری و تمایل کارکنان به ماندگاری در سازمان شود. پژوهش از نوع کاربردی و بر مبنای روش توصیفی–همبستگی است. جامعه آماری شامل کارکنان شاغل در شهرداری مشهد بود و از روش نمونه گیری تصادفی ساده، نمونه ای ۱۸۰ نفری انتخاب شد. داده های پژوهش با استفاده از دو پرسشنامه استاندارد رهبری تحول آفرین و تعهد سازمانی گردآوری شد. برای تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS و آزمون های آماری همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی ساده استفاده گردید. نتایج نشان داد میان رهبری تحول آفرین و تعهد سازمانی کارکنان رابطه ای مثبت، مستقیم و معنادار وجود دارد (r = ۰.۶۴، p < ۰.۰۱). همچنین تحلیل رگرسیون بیانگر آن بود که رهبری تحول آفرین قادر است ۴۱ درصد از تغییرات تعهد سازمانی کارکنان را پیش بینی کند. این یافته ها حاکی از آن است که تقویت ویژگی های تحول آفرین در میان مدیران، از جمله ایجاد چشم انداز روشن، الهام بخشی، توجه به نیازهای فردی و تحریک ذهنی کارکنان، می تواند زمینه ساز افزایش احساس تعلق و وفاداری کارکنان به شهرداری شود. در مجموع، نتایج پژوهش بر اهمیت نقش رهبری تحول آفرین در ارتقای تعهد سازمانی کارکنان تاکید می کند و می تواند به عنوان مبنایی برای برنامه ریزی های مدیریتی، توسعه مهارت های رهبری و بهبود ارتباطات سازمانی در شهرداری مشهد به کار گرفته شود. پیشنهاد می شود مدیران شهری با بهره مندی از دوره های آموزشی تخصصی و اتخاذ رویکردهای مشارکتی، زمینه های لازم برای افزایش تعهد و انگیزش کارکنان را فراهم آورند.

کلیدواژه ها:

رهبری تحول آفرین ، تعهد سازمانی ، کارکنان شهرداری ، رفتار سازمانی ، مدیریت منابع انسانی.