مدیریت بحران و استرس اولیا در فصل ثبت نام: نقش کلیدی معاونین اجرایی

فصل ثبت نام در مدارس همواره با چالش ها و تنش های متعددی برای کادر اجرایی و اولیای دانش آموزان همراه است. استرس ناشی از رقابت برای ورود به مدارس باکیفیت، پیچیدگی های بخشنامه ها و ظرفیت محدود مدارس، شرایطی بحرانی را رقم می زند که مدیریت آن نیازمند درایت و مهارت است. در این میان، معاونین اجرایی به عنوان اولین حلقه ارتباطی مدرسه با خانواده ها، نقشی محوری در کاهش این التهابات ایفا می کنند. مقاله حاضر با هدف بررسی نقش کلیدی معاونین اجرایی در مدیریت بحران و استرس اولیا در فصل ثبت نام تدوین شده است. در این راستا، علل بروز استرس، پیامدهای آن، استراتژی های ارتباطی، مداخلات سیستمی و نقش محیط فیزیکی مورد بررسی قرار گرفته است. یافته ها نشان می دهد که تجهیز معاونین اجرایی به مهارت های ارتباط موثر، هوش هیجانی و تسلط بر سامانه های اداری، می تواند به طور چشمگیری از میزان تنش ها کاسته و تجربه ای مثبت برای اولیا رقم بزند.

کلیدواژه ها:

استرس اولیا ، مدیریت بحران ، معاون اجرایی ، ثبت نام مدارس ، ارتباطات موثر ، هوش هیجانی.