نقش متاورس به عنوان محیط یادگیری تعاملی در رفتار خرید سازمانی ( مطالعه موردی شرکت های تولیدی استان تهران )

با گسترش متاورس و محیط های یادگیری تعاملی، هنوز روشن نیست این فضا چگونه می تواند بر رفتار خرید سازمانی در روابط B۲B اثر بگذارد. در ادبیات موجود عمدتا بر آموزش فردی یا رفتار مصرف کننده تمرکز بوده و نقش متاورس به عنوان زیرساخت یادگیری سازمانی در تصمیم گیری خرید صنعتی کمتر بررسی شده است.این پژوهش برای اولین بار چارچوبی تلفیقی ارائه می دهد که متاورس را به عنوان محیط یادگیری تعاملی، با انگیزه های استفاده، یادگیری سازمانی و جهت گیری پایداری پیوند می دهد و آن را در تبیین رفتار خرید سازمانی در شرکت های تولیدی به کار می گیردهدف از این پژوهش، واکاوی نقش متاورس به عنوان یک محیط یادگیری تعاملی و بررسی تاثیر آن بر رفتار خرید سازمانی در شرکت های تولیدی استان تهران است. با توجه به گسترش سریع فناوری های متاورسی در آموزش و رفتار مصرف کننده، و کمبود شواهد تجربی در زمینه خرید صنعتی، این مطالعه می کوشد بین یافته های حوزه یادگیری مبتنی بر متاورس و ادبیات رفتار خرید مدل تجارت بنگاه به بنگاه (روابط کسب وکار به کسب وکار) پل بزند. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی–علی است و با رویکرد کمی و قیاسی انجام شده است. جامعه آماری شامل مدیران و کارشناسان خرید در شرکت های تولیدی استان تهران است که با محیط های دیجیتال و متاورسی مواجه بوده اند و داده ها از طریق پرسشنامه الکترونیکی استاندارد و نمونه گیری در دسترس گردآوری شده است. سازه های پژوهش بر اساس مقیاس های استاندارد اقتباس شده از مطالعات اخیر در حوزه متاورس در آموزش، انگیزه های استفاده و رفتار مصرف کننده طراحی و با طیف پنج درجه ای لیکرت سنجیده شده اند. تحلیل داده ها با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری مبتنی بر مدل سازی معادلات ساختاری حداقل مربعات جزئی و نرم افزار اسمارت پی ال اس؛ نرم افزار مدل سازی معادلات ساختاری نسخه ۴ انجام شده و روایی و پایایی مدل اندازه گیری از طریق آلفای کرونباخ، پایایی ترکیبی، میانگین واریانس استخراج شده و شاخص نسبت همبستگی های چندوجهی تایید شده است.نتایج نشان داد انگیزه های فایده گرایانه و لذت جویانه استفاده از متاورس، از طریق تقویت یادگیری سازمانی و نگرش به این فضا، به طور معناداری رفتار خرید سازمانی را بهبود می دهد. همچنین، جهت گیری پایداری سازمان ها نقش مهمی در پیوند دادن آموزش متاورسی با ارزیابی تامین کنندگان بر اساس معیارهای زیست محیطی و اجتماعی ایفا می کند، در حالی که ادراک ریسک و اعتماد به متاورس همچنان از عوامل تعیین کننده پذیرش آن در بستر روابط کسب وکار به کسب وکار به شمار می روند.این پژوهش از نظر نظری با تعمیم نظریه استفاده ها و خشنودی ها به زمینه خرید سازمانی در متاورس و تلفیق آن با آموزش مبتنی بر متاورس برای توسعه پایدار، چارچوبی نوین برای تبیین رفتار تصمیم گیرندگان خرید در محیط های تعاملی متاورسی ارائه می کند.مدیران خرید می توانند با به کارگیری متاورس به عنوان پلتفرم یادگیری و شبیه سازی تصمیمات خرید، کیفیت تصمیم گیری، ارزیابی پایدار تامین کنندگان و کارایی فرآیند خرید را ارتقا دهند. از منظر کاربردی، نتایج نشان می دهد که متاورس زمانی می تواند به ابزاری اثربخش برای ارتقای کارایی و پایداری خرید در صنایع تولیدی تبدیل شود که به صورت آگاهانه در طراحی برنامه های آموزشی، شبیه سازی سناریوهای خرید و ارزیابی پایدار تامین کنندگان ادغام شود.

کلیدواژه ها:

متاورس ، محیط های یادگیری تعاملی ، رفتار خرید سازمانی ، شرکت های تولیدی ، انگیزه های استفاده فایده گرایانه و لذت جویانه ، یادگیری سازمانی ، جهت گیری پایداری ، روابط B۲B